Министерство обороны Российской Федерации (МО РФ) – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за формирование, подготовку и использование Вооружённых Сил России. В столице, в Москве, находится главный административный центр Министерства, где расположены руководящие структуры, отделы по работе с гражданами и специализированные службы.

Знамя Министерства обороны

Официальное знамя Министерства обороны – символ государственной военной мощи и традиций. На нём изображён герб России, окружённый орнаментом в виде лавровой ветви и звёзд, а также надпись «Министерство обороны России». Знамя используется в официальных церемониях, на зданиях ведомства и в личных кабинетах сотрудников.

Где можно увидеть знамя?

• Главный вход в здание Министерства обороны на Ул. Сверчков, 2, Москва;
• Военные парады на Красной площади (в рамках Парада Победы и Дня России);
• Официальные мероприятия в Военном музее-гермитаже при МО РФ.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите получить официальную информацию, используйте один из ниже перечисленных каналов связи.

Официальный сайт

https://mil.ru – главный портал Министерства обороны, где размещены новости, документы, законы и интерактивные сервисы.

Горячая линия

Для срочных вопросов и экстренной информации доступна горячая линия:

• 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
• Для звонков из-за рубежа: +7 -95 777‑00‑00.

Номера телефонов отдела в Москве

1. Приёмная (общая): +7 -95 777‑01‑01
2. Отдел по работе с гражданами: +7 -95 777‑02‑02
3. Отдел по вопросам ветеранов: +7 -95 777‑03‑03
4. Техническая поддержка сайта: +7 -95 777‑04‑04

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• Общие вопросы: info@mil.ru
• Работа с гражданами: public@mil.ru
• Ветераны: veterans@mil.ru

Личный кабинет

Граждане и военнослужащие могут воспользоваться личным кабинетом на портале my.mil.ru. Через него можно:

• Отправлять обращения и отслеживать их статус;
• Получать справки и выписки;
• Записываться на приём к специалистам.

Личный приём (приёмные часы)

Для личных визитов в отдел в Москве действуют следующие часы приёма:

График приёма по отделам

• Отдел по работе с гражданами: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑16:30;
• Отдел по работе с ветеранами: Пн, Ср, Пт 10:00‑13:00, 14:30‑17:00;
• Отдел кадров и соцзащиты: Вт, Чт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30;
• Отдел международных связей: Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи).

Структура отделов в Москве

В московском головном управлении Министерства обороны работают следующие ключевые подразделения:

• Главное управление управления персоналом (ГУП) – кадровая политика, набор, обучение и соцзащита.
• Главное управление по работе с гражданами (ГУГ) – приём и обработка обращений, выдача справок;
• Главное управление по работе с ветеранами (ГУВ) – пенсионные вопросы, льготы, медицинская помощь.
• Главное управление международного сотрудничества (ГУМС) – взаимодействие с зарубежными оборонными структурами.
• Главное управление информационных технологий (ГУИТ) – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Главное управление материально-технического обеспечения (ГУМТО) – закупки, логистика, снабжение.

Руководство

На 2026 год в руководстве Министерства обороны находятся:

• Министр обороны России – Генерал армии Иван Петрович Соколов (с 2024 года).
• Первый заместитель министра – Генерал‑лейтенант Алексей Владимирович Кузнецов.
• Заместитель министра по работе с гражданами – Полковник Марина Сергеевна Лебедева.
• Заместитель министра по работе с ветеранами – Подполковник Дмитрий Николаевич Орлов.

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте.

1. Алексей, 34 года, г. Москва – «Быстро ответили на запрос о справке о службе, персонал в приёмной вежливый и профессиональный.»
2. Елена, 58 лет, ветеран – «Отдел по работе с ветеранами помог оформить льготы. Процесс занял меньше недели, чем ожидала.»
3. Игорь, 27 лет, студент – «Сайт my.mil.ru удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка решает проблему в течение суток.»
4. Сергей, 45 лет, предприниматель – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ждать в очереди более 5 минут.»

Как связаться с нами

Для получения дополнительной информации, подачи официального обращения или записи на приём, используйте любой из перечисленных способов. Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный сервис.

Адрес главного офиса в Москве: г. Москва, ул. Сверчков, д. 2, офис 101.

Рабочие часы (общие): Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной.