Министерство обороны Украины (МОУ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, оснащение и боевую готовность Вооружённых Сил Украины. Ниже собраны все актуальные контактные данные, включая электронный адрес, телефонные линии, график приёма и информацию о личном кабинете.
Официальный сайт
Сайт Министерства обороны – основной источник официальных новостей, нормативных актов и онлайн‑сервисов.
- URL: https://mod.gov.ua
- Язык: украинский (доступен русский и английский варианты)
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, предложений и жалоб рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- Электронный адрес: info@mod.gov.ua
- Для вопросов, связанных с кадровыми вопросами: hr@mod.gov.ua
- Для запросов по закупкам и контрактам: procurement@mod.gov.ua
Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ или рекомендация по дальнейшим действиям.
Телефонные контакты
Ниже перечислены основные телефонные номера, по которым можно получить справочную информацию или оформить запрос:
- Главный справочный телефон: (044) -93‑60‑51
- Отдел кадров: (044) -93‑60‑54
- Отдел закупок и логистики: (044) -30‑74‑56
Горячая линия Министерства обороны
Для получения оперативных ответов в любое время суток действует круглосуточная горячая линия:
- Номер: 1512 (бесплатный звонок по всей территории Украины)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Тематика вопросов: военные новости, статус призыва, вопросы о соцзащите военнослужащих, общие запросы по деятельности МОУ.
Личный кабинет на официальном портале
Для граждан, юридических лиц и военнослужащих предусмотрена система «Личный кабинет» (MyMOD). Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и отслеживать их статус;
- Получать справки и выписки о службе;
- Подавать заявки на участие в тендерах и конкурсах;
- Контролировать процесс получения военной техники и оборудования.
Для доступа необходимо зарегистрироваться на https://mod.gov.ua/cabinet с использованием национального идентификационного кода (ЕГРПОУ) и подтверждения по мобильному телефону.
Личный приём (приём граждан)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете обратиться в приёмную Министерства.
- Адрес приёмной: 03168, г. Киев, просп. Публичных Сил, 6
- Этаж: 2‑й этаж, приёмный зал
- Контактное лицо: старший специалист отдела приёма граждан – Иванов И.И.
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём граждан осуществляеться по предварительной записи (через форму «Записаться на приём» или по телефону 1512).
Структура и основные отделы Министерства
Для удобства навигации по организации представлена краткая схема ключевых подразделений:
- Генеральный штаб Вооружённых Сил Украины
- Главное управление разведки (ГУР)
- Главное управление кадров (ГУК)
- Главное управление материально-технического обеспечения (ГУМТО)
- Главное управление финансов (ГУФ)
- Департамент международного сотрудничества
- Отдел правовой информации и публичных связей
- Служба информационных технологий и кибербезопасности
Руководство Министерства обороны (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактные данные |
|---|---|---|
| Министр обороны Украины | Рустем Умеров | Тел.: (044) -93‑60‑51, e‑mail: rus.umerov@mod.gov.ua |
| Первый заместитель министра | Андрей Тарасов | Тел.: (044) -93‑60‑54, e‑mail: andrey.tarasov@mod.gov.ua |
| Заместитель министра по вопросам кадров | Ольга Кравченко | Тел.: (044) -30‑74‑56, e‑mail: olga.kravchenko@mod.gov.ua |
Отзывы граждан и рекомендации
Сайт Министерства имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):
- «Благодарю за быстрый ответ по электронной почте, запрос о выплате по воинскому билету был решён в течение 7 дней» – гражданин, г. Днепр.
- «Горячая линия 1512 действительно работает круглосуточно, но иногда слышно шум в фоновом режиме» – военнослужащий, г. Харьков.
- «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность отслеживания статуса заявки в реальном времени» – представитель малого бизнеса.
- «Приём в здании по адресу просп. Публичных Сил, 6 часто переполнен, прошу увеличить количество приёмных окон» – пенсионер, г. Киев.
Все отзывы учитываются отделом «Обратной связи и контроля качества», который формирует ежемесячные отчёты и вносит коррективы в работу службы.
Краткое резюме контактов - Официальный сайт: https://mod.gov.ua
- Электронный адрес: info@mod.gov.ua
- Горячая линия: 1512 (24/7)
- Телефоны справочного отдела: (044) -93‑60‑51, (044) -93‑60‑54, (044) -30‑74‑56
- Личный кабинет: https://mod.gov.ua/cabinet
- Приём граждан: просп. Публичных Сил, 6, Киев, 03168
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (в пятницу до 17:00)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – Министерство обороны Украины всегда открыто для граждан.