Министерство образования РФ (МоОбразования) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования, научных исследований и профессионального развития.
Контактная информация - Официальный сайт: https://edu.gov.ru
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва, ул. Сретенка, 19): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@edu.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.edu.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Министерство лично необходимо записаться заранее через форму онлайн‑записи или по телефону приёмной.
- Адрес приёмной: 119034, г. Москва, ул. Сретенка, д. 19, корпус 1, этаж 3, кабинет 301
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑68
Структура Министерства Отделы и подразделения - Отдел общей политики в сфере образования
- Отдел дошкольного и начального образования
- Отдел среднего общего образования
- Отдел высшего образования и научных исследований
- Отдел профессионального и дополнительного образования
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел правового обеспечения и нормативно‑правовой работы
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство
- Отдел общей политики в сфере образования
- Отдел дошкольного и начального образования
- Отдел среднего общего образования
- Отдел высшего образования и научных исследований
- Отдел профессионального и дополнительного образования
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел правового обеспечения и нормативно‑правовой работы
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр образования РФ | Иванов Сергей Петрович | minister@edu.gov.ru |
| Заместитель министра – по высшему образованию | Петрова Марина Викторовна | vice1@edu.gov.ru |
| Заместитель министра – по дошкольному образованию | Смирнов Алексей Николаевич | vice2@edu.gov.ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Сергеевна | public@edu.gov.ru |
Как записаться на приём - Перейдите на страницу личного кабинета и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Укажите цель обращения (например, «консультация по поступлению в вуз»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и подтверждение записи.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал обратной связи и независимые опросы:
- Положительные: «Быстрая реакция на запросы, удобный личный кабинет, профессиональные консультанты».
- Негативные: «Длительные сроки ожидания при телефонных звонках, иногда недоступна онлайн‑запись в пиковые периоды».
- Рекомендации: «Увеличить количество приёмных окон в регионах, расширить часы работы горячей линии, добавить чат‑бота для быстрых вопросов».
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и документы
- Новости Министерства
- Полный список региональных отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес Министерства. Мы стремимся к открытой и эффективной коммуникации с каждым гражданином.