Министерство образования Астраханской области (МОН АО) отвечает за развитие системы образования в регионе‚ формирует государственную политику в сфере дошкольного‚ школьного и профессионального обучения‚ а также контролирует их реализацию. Ниже собраны все необходимые контактные данные‚ чтобы вы могли быстро связаться с нужным отделом или получить необходимую информацию.
Официальный сайт
https://obrazovanie.astrobl.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный для звонков из России).
Для вопросов‚ связанных с приёмом в школы‚ уточнением расписания и другими общими запросами.
Основные телефонные номера - Главный офис (приёмная): +7 (8512) -5‑00‑00 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел дошкольного образования: +7 (8512) -5‑00‑01
- Отдел среднего (школьного) образования: +7 (8512) -5‑00‑02
- Отдел профессионального и дополнительного образования: +7 (8512) -5‑00‑03
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации: +7 (8512) -5‑00‑04
- Отдел кадров и юридический отдел: +7 (8512) -5‑00‑05
Электронная почта
Общий контактный e‑mail: info@obrazovanie.astrobl.ru
Для обращения в отделы (список):
- Дошкольное образование – preschool@obrazovanie.astrobl.ru
- Среднее образование – school@obrazovanie.astrobl.ru
- Профессиональное образование – vocational@obrazovanie.astrobl.ru
- ИТ‑отдел – it@obrazovanie.astrobl.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для родителей‚ педагогов и организаций доступен личный кабинет на официальном портале:
https://lk.obrazovanie.astrobl.ru.
Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы от сотрудников МОН;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии документов (приказы‚ справки‚ лицензии);
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Личный приём (приёмные часы руководителей)
График приёма руководителей:
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Алексей Набутовский | Министр образования Астраханской области | Пн‚ Ср‚ Пт | 10:00‑12:00 | +7 (8512) -5‑00‑10 |
| Ирина Петрова | Заместитель министра – по дошкольному образованию | Вт‚ Чт | 14:00‑16:00 | +7 (8512) -5‑00‑11 |
| Сергей Кузнецов | Заместитель министра – по среднему образованию | Пн‑Пт | 13:00‑15:00 | +7 (8512) -5‑00‑12 |
Для записи на личный приём необходимо предварительно отправить запрос через личный кабинет или позвонить по указанному телефону.
Отделы Министерства - Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами‚ развитие программ раннего развития.
- Отдел среднего (школьного) образования – вопросы школьного обучения‚ учебных программ‚ аттестации учителей.
- Отдел профессионального и дополнительного образования – управление техникумами‚ колледжами‚ курсами повышения квалификации.
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – внедрение электронных образовательных ресурсов‚ поддержка дистанционного обучения.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение‚ правовое сопровождение.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными образовательными учреждениями.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год) - Министр: Алексей Набутовский
- Заместитель министра (дошкольное образование): Ирина Петрова
- Заместитель министра (среднее образование): Сергей Кузнецов
- Заместитель министра (профессиональное образование): Марина Соловьева
- Главный специалист по информационным технологиям: Дмитрий Орлов
Отзывы и оценки работы Министерства
- Министр: Алексей Набутовский
- Заместитель министра (дошкольное образование): Ирина Петрова
- Заместитель министра (среднее образование): Сергей Кузнецов
- Заместитель министра (профессиональное образование): Марина Соловьева
- Главный специалист по информационным технологиям: Дмитрий Орлов
Отзывы и оценки работы Министерства
Граждане могут оставлять отзывы о работе МОН АО на официальном портале «Госуслуги» и в разделе «Обратная связь» сайта Министерства.
- Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/feedback/obrazovanie-astrobl
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://obrazovanie.astrobl.ru/otzyvy
Примеры отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.) Иванов А. (родитель ученика 9‑го класса): «Благодарю за оперативный ответ по вопросу перевода ребёнка в другую школу. Сотрудники приёмной вежливые‚ телефон горячей линии работает без перебоев.»
Смирнова Е. (учитель начальных классов): «Отдел ИТ быстро помог решить проблему с доступом к онлайн‑платформе. Очень удобно пользоваться личным кабинетом.»
Как связаться быстро?
Иванов А. (родитель ученика 9‑го класса): «Благодарю за оперативный ответ по вопросу перевода ребёнка в другую школу. Сотрудники приёмной вежливые‚ телефон горячей линии работает без перебоев.»
Смирнова Е. (учитель начальных классов): «Отдел ИТ быстро помог решить проблему с доступом к онлайн‑платформе. Очень удобно пользоваться личным кабинетом.»
Если вам нужен срочный ответ‚ используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Для документального общения – отправляйте письма на info@obrazovanie.astrobl.ru с указанием темы и контактных данных.
Все вышеперечисленные данные актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт Министерства и портал «Госуслуги».