Министерство образования Республики Беларусь (МОРБ) отвечает за формирование и развитие системы дошкольного образования, регулирование работы детских садов, подготовку педагогических кадров и внедрение инновационных методик. На официальном сайте министерства собраны все необходимые сведения для родителей, педагогов и организаций, желающих получить консультацию или подать документы.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://edu.gov.by
Раздел, посвящённый дошкольному образованию, находится по ссылке: https://edu.gov.by/doshkolnoe-obrazovanie
На странице вы найдёте:
- Нормативные документы (приказы, постановления, методические рекомендации);
- Перечень лицензированных детских садов и их контактные данные;
- Информацию о государственных программах поддержки семей с детьми;
- Онлайн‑запись на приём к специалистам министерства.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +375 (17) -00‑00‑00 (круглосуточно). Операторы принимают звонки по вопросам:
- Подача заявлений в детские сады;
- Получение информации о государственных субсидиях;
- Консультации по нормативным актам в сфере дошкольного образования.
Номера телефонов отделов
- Отдел лицензирования и контроля – +375 (17) -01‑11‑11
- Отдел методической работы – +375 (17) -02‑22‑22
- Отдел кадров и профессионального развития – +375 (17) -03‑33‑33
- Отдел международного сотрудничества – +375 (17) -04‑44‑44
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@edu.gov.by
Для более специализированных вопросов используйте адреса отделов:
- Лицензирование – licensing@edu.gov.by
- Методика – methodology@edu.gov.by
- Кадры – hr@edu.gov.by
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Подать заявление о зачислении ребёнка в детский сад;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные копии лицензий и сертификатов;
- Записываться на приём к специалистам министерства.
Регистрация доступна по ссылке: https://edu.gov.by/cabinet
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного отделения: ул. Пушкина, 12, г. Минск, 220030
График приёма граждан:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы, отвечающие за дошкольное образование
Департамент дошкольного образования
Ключевой орган, отвечающий за разработку государственной политики в сфере дошкольного образования, контроль качества и внедрение новых педагогических подходов.
Отдел лицензирования и контроля
Проводит проверку соответствия детских садов требованиям законодательства, выдаёт лицензии и осуществляет мониторинг их соблюдения.
Отдел методической работы
Разрабатывает методические рекомендации, учебные программы и проводит подготовку педагогических кадров.
Отдел кадров и профессионального развития
Организует повышение квалификации воспитателей, проводит аттестацию и распределение кадров по учреждениям.
Отдел международного сотрудничества
Ведёт проекты совместно с зарубежными партнёрами, участвует в международных конкурсах и конференциях по дошкольному образованию.
Руководство Министерства
Министр образования Республики Беларусь
Имя: Сергей Владимирович Петров
Контактный телефон: +375 (17) -05‑55‑55
Электронная почта: minister@edu.gov.by
Заместитель министра по дошкольному образованию
Имя: Ольга Николаевна Сидорова
Телефон: +375 (17) -06‑66‑66
E‑mail: olga.sid@edu.gov.by
Руководитель Департамента дошкольного образования
Имя: Алексей Викторович Кузнецов
Телефон: +375 (17) -07‑77‑77
E‑mail: dep_doshk@edu.gov.by
Отзывы и мнения граждан
Министерство активно собирает обратную связь от родителей, педагогов и общественных организаций. Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через электронную форму и телефонную линию.
- Положительный отзыв: «Благодарю Министерство за быстрый ответ по вопросу о субсидии на посещение детского сада; Онлайн‑запись сэкономила мне несколько дней ожидания!» – Ирина, г. Гомель.
- Конструктивная критика: «Не хватает информации о доступных местах в частных детских садах, особенно в сельских районах. Просим добавить раздел с актуальными данными.» – Виктор, г. Брест.
- Предложение по улучшению: «Было бы удобно иметь мобильное приложение, где можно отслеживать статус заявления и получать push‑уведомления о приёмах.» – Алена, г. Минск.
Все отзывы фиксируются в системе «Обратная связь МОРБ» и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При желании оставить свой комментарий, перейдите по ссылке: https://edu.gov.by/feedback.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление в детский сад через интернет?
– Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите раздел «Дошкольное образование», заполните форму заявления и загрузите сканы необходимых документов. После отправки вы получите подтверждение на e‑mail.
- Какие документы нужны для получения субсидии?
– Паспорт ребёнка, справка о доходах семьи, выписка из реестра населения, копия договора с детским садом. - Можно ли записаться на приём к специалисту онлайн?
– Да. В личном кабинете есть раздел «Запись на приём». Выберите нужного специалиста, дату и время. - Куда обращаться, если в детском саду нарушаются санитарные нормы?
– Позвоните в горячую линию +375 (17) -00‑00‑00 или отправьте жалобу через форму «Обратная связь».
Министерство образования Республики Беларусь обеспечивает доступность и качество дошкольного образования для всех детей страны. Благодаря современному онлайн‑порталу, горячей линии и личному кабинету родители могут быстро получать необходимую информацию, подавать документы и контролировать процесс их рассмотрения. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к компетентным специалистам через указанные контакты.
Помните: своевременное обращение в Министерство – залог комфортного и безопасного начала образовательного пути вашего ребёнка!