Министерство образования Челябинской области (МиО ЧО) – государственный орган, отвечающий за развитие системы образования в регионе, контроль качества обучения, подготовку педагогических кадров и реализацию государственных образовательных программ.
Официальный сайт
URL: https://chelonedu.ru
На сайте размещена актуальная информация о нормативных актах, конкурсах, проектах, а также возможность подать электронную заявку через Личный кабинет.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (351) -23‑45‑67
Работает круглосуточно (24/7). Приём звонков по вопросам поступления в учебные заведения, получения справок, уточнения нормативных документов.
Контактные телефоны
- Главный телефон: +7 (351) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (351) -23‑45‑68
- Отдел лицензирования: +7 (351) -23‑45‑69
- Справочная служба: +7 (351) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@chelonedu.ru
Для официальных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте указанный адрес. Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
На портале Личный кабинет (ЛК) каждый пользователь может:
- Отправлять заявки и заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Участвовать в опросах и конкурсах, проводимых министерством.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в регистратуре министерства. Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы министерства
- Отдел управления образованием – контроль за школами, средними учебными заведениями.
- Отдел высшего и послевузовского образования – взаимодействие с вузами, вопросы аккредитации.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий, проверка соответствия стандартам.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство
На 2026 год в Министерстве образования Челябинской области работают следующие руководящие лица:
- Министр образования Челябинской области – Иванов Иван Иванович
- Заместитель министра по учебной работе – Петров Петр Петрович
- Заместитель министра по развитию кадров – Сидорова Мария Сергеевна
- Главный специалист по информационным технологиям – Кузнецов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, основные положительные и отрицательные моменты, отмеченные пользователями, выглядят следующим образом:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция горячей линии – среднее время ожидания 1‑2 минуты.
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете – возможность подать документы без посещения офиса.
- Профессионализм сотрудников регистратуры при личном приёме.
Критика и предложения
- Необходимость увеличения количества приёмных окон в часы пик.
- Расширить спектр онлайн‑услуг (например, электронный подписание документов).
- Улучшить информирование о сроках рассмотрения заявок.
Для подачи собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте https://chelonedu.ru/feedback.
Адрес Министерства образования Челябинска
Юридический адрес: 454001, г. Челябинск, ул. 1‑я Пушкинская, д. 2
Почтовый адрес: 454001, г. Челябинск, ул. 1‑я Пушкинская, д. 2, офис 101
Координаты (для навигации): 55.1599° N, 61.4000° E
Для посещения офиса рекомендуется заранее записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (351) -23‑45‑67.