Министерство образования города Воронежа (в дальнейшем – Министерство) является правопреемником Департамента образования, науки и молодежной политики Воронежской области. Оно отвечает за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, школьного и дополнительного образования, а также за развитие молодежных инициатив в городе.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://edu.govvrn.ru |
| Электронный адрес | info@edu.govvrn.ru |
| Главный офис | Россия, г. Воронеж, проспект Революции, 33, 394036, офисы 301‑303, 404, 405, 4‑й этаж |
| Дополнительный офис | Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, д.12, 394006 |
| Телефон (приёмная) | (473) -12‑75‑25 |
| Телефон (служба поддержки) | (473) -39‑06‑58 |
| Горячая линия | (473) -55‑52‑61 (круглосуточно) |
| Личный кабинет (для граждан и организаций) | https://edu.govvrn.ru/personal |
Личный приём (личный кабинет)
Для удобного взаимодействия с Министерством предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять запросы и получать ответы в электронном виде;
- Отслеживать статус поданных заявлений (например, о переводе ученика, получении справки и т.п.);
- Записываться на приём к специалистам отделов;
- Получать электронные копии нормативных актов и методических рекомендаций.
Регистрация доступна по ссылке: https://edu.govvrn.ru/personal. Для входа понадобится ЭГРН/ИНН и подтверждающий код, получаемый в SMS.
Личный приём граждан (приёмные часы)
График работы приёмных
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите нужный отдел и желаемую дату/время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
Структура Министерства (отделы)
- Управление образования – контроль за школами, детскими садами, организациями дополнительного образования.
- Управление школьного питания – обеспечение качественного и безопасного питания в школах.
- Управление молодежной политики – поддержка молодежных инициатив, волонтёрских проектов, спортивных и культурных мероприятий.
- Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка и публикация региональных нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала и личного кабинета.
- Отдел кадров и организации труда – вопросы трудоустройства, повышения квалификации сотрудников.
- Отдел мониторинга и оценки качества образования – проведение проверок, анализ успеваемости, подготовка отчетов.
Руководство
На момент написания статьи руководителем Министерства является Салогубова Наталья Валерьевна. Она возглавляет департамент с 2023 года и отвечает за стратегическое развитие системы образования в городе.
Отзывы граждан
Общее впечатление: большинство жителей отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и оперативность работы горячей линии. На портале 2ГИС Министерство имеет рейтинг 4,5 из 5.
Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить перевод ребёнка в другую школу, всё сделали через личный кабинет – удобно!» – Марина П.
- «Горячая линия ответила в течение 5 минут, уточнили детали проведения ОГЭ в условиях повышенной безопасности» – Игорь С.
Критика и предложения:
- Некоторые пользователи жалуются на длительное ожидание в очереди в приёмных в часы пик.
- Требуется расширить список электронных услуг (например, онлайн‑оплата за питание).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Новости и актуальные объявления
- Нормативные акты и методические материалы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет. Министерство образования города Воронежа стремится к открытости и готово помогать каждому жителю в вопросах образования.