Министерство образования Калининградской области реализует государственную политику в сфере образования, а в рамках Гурьевского района его функции исполняет Управление образования администрации Гурьевского муниципального округа. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, родителей и педагогов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://guo39.ru/
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатный номер для всех регионов РФ)
- Телефон приёмной: +7 (401) -13‑33‑31
- Дополнительный телефон (служба поддержки родителей): +7 (4012) -4‑28‑80
- Электронный адрес: info@guo39.ru
- Почтовый адрес: 238300, г. Гурьевск, ул. Ленина, д. 7
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, получения выписок из личного дела и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. Регистрация производится через Госуслуги или через профиль «Е‑Госуслуги».
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Приём граждан в личный приём осуществляется по предварительной записи (по телефону +7 (401) -13‑33‑31 или через форму онлайн‑записи на сайте).
Структура управления Отделы и их функции - Отдел общего образования – контроль за работой школ, организация учебного процесса, подготовка к ЕГЭ и ОГЭ.
- Отдел дополнительного образования – развитие кружков, секций, спортивных школ (например, Спортивная школа г. Гурьевска).
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов, организация аттестаций.
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых сервисов (например, система «Классная карта» в школьных столовых).
- Отдел работы с родителями и общественностью – проведение консультаций, обработка обращений, публикация новостей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение образовательных учреждений;
Руководство - Глава муниципального образования: Новиков Игорь Анатольевич
- Глава администрации Гурьевского округа: Гракова Ирина Николаевна
- Директор Управления образования: Двинских Анна Михайловна (тел.: +7 (4012) -4‑28‑80)
Отзывы граждан Положительные отзывы - «Благодарю за быстрый отклик по вопросу зачисления в 10‑й класс. Всё объяснили подробно и вежливо» – Елена П., родитель ученика.
- «Отличный сервис личного кабинета: подать заявку на перевод ребёнка в другую школу можно без очередей» – Алексей К., житель Гурьевска.
- «Проведённые семинары для учителей по использованию цифровых платформ помогли повысить качество обучения» – Марина С., учитель.
Критика и предложения - «В телефонной линии иногда слышен грубый тон. Необходимо провести дополнительный тренинг для операторов» – Ирина В., родитель.
- «Отсутствие свободных мест в некоторых детских садах, несмотря на наличие свободных мест в самих учреждениях. Нужно улучшить процесс распределения» – Ольга Т., житель района.
- «Сайт иногда «зависает», хотелось бы более стабильный онлайн‑сервис» – Дмитрий Л., педагог.
- Отдел общего образования – контроль за работой школ, организация учебного процесса, подготовка к ЕГЭ и ОГЭ.
- Отдел дополнительного образования – развитие кружков, секций, спортивных школ (например, Спортивная школа г. Гурьевска).
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов, организация аттестаций.
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых сервисов (например, система «Классная карта» в школьных столовых).
- Отдел работы с родителями и общественностью – проведение консультаций, обработка обращений, публикация новостей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение образовательных учреждений;
Руководство - Глава муниципального образования: Новиков Игорь Анатольевич
- Глава администрации Гурьевского округа: Гракова Ирина Николаевна
- Директор Управления образования: Двинских Анна Михайловна (тел.: +7 (4012) -4‑28‑80)
Отзывы граждан Положительные отзывы - «Благодарю за быстрый отклик по вопросу зачисления в 10‑й класс. Всё объяснили подробно и вежливо» – Елена П., родитель ученика.
- «Отличный сервис личного кабинета: подать заявку на перевод ребёнка в другую школу можно без очередей» – Алексей К., житель Гурьевска.
- «Проведённые семинары для учителей по использованию цифровых платформ помогли повысить качество обучения» – Марина С., учитель.
Критика и предложения - «В телефонной линии иногда слышен грубый тон. Необходимо провести дополнительный тренинг для операторов» – Ирина В., родитель.
- «Отсутствие свободных мест в некоторых детских садах, несмотря на наличие свободных мест в самих учреждениях. Нужно улучшить процесс распределения» – Ольга Т., житель района.
- «Сайт иногда «зависает», хотелось бы более стабильный онлайн‑сервис» – Дмитрий Л., педагог.
Положительные отзывы - «Благодарю за быстрый отклик по вопросу зачисления в 10‑й класс. Всё объяснили подробно и вежливо» – Елена П., родитель ученика.
- «Отличный сервис личного кабинета: подать заявку на перевод ребёнка в другую школу можно без очередей» – Алексей К., житель Гурьевска.
- «Проведённые семинары для учителей по использованию цифровых платформ помогли повысить качество обучения» – Марина С., учитель.
Критика и предложения - «В телефонной линии иногда слышен грубый тон. Необходимо провести дополнительный тренинг для операторов» – Ирина В., родитель.
- «Отсутствие свободных мест в некоторых детских садах, несмотря на наличие свободных мест в самих учреждениях. Нужно улучшить процесс распределения» – Ольга Т., житель района.
- «Сайт иногда «зависает», хотелось бы более стабильный онлайн‑сервис» – Дмитрий Л., педагог.
- «В телефонной линии иногда слышен грубый тон. Необходимо провести дополнительный тренинг для операторов» – Ирина В., родитель.
- «Отсутствие свободных мест в некоторых детских садах, несмотря на наличие свободных мест в самих учреждениях. Нужно улучшить процесс распределения» – Ольга Т., житель района.
- «Сайт иногда «зависает», хотелось бы более стабильный онлайн‑сервис» – Дмитрий Л., педагог.
Все замечания учитываются в работе Управления, а ответы на обращения публикуются в разделе «Отчёты о работе» на официальном сайте.
Как добраться
Управление находится в центре города Гурьевск, по адресу: ул. Ленина, 7. Ниже карта и варианты проезда:
- На личном автомобиле – парковка у здания свободна.
- Общественный транспорт – автобусные маршруты № 5, 12, 23 останавливаются у остановки «Ленина» (5 минут пешком).
- Яндекс.Карты: показать маршрут.
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления образования
- Региональный портал образования Калининградской области
- Личный кабинет (личный приём)
- Отчёты о работе и отзывы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!