Источник: официальные публикации Министерства, сайт minobrnauka.dnronline.rf, сообщения в СМИ (РИА Новости, ТАСС) и публичные документы (приказы, реестр нормативных актов).
Общая информация
Министерство образования и науки Донецкой Народной Республики (далее – Минобрнауки ДНР) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования и науки, развитие учебных заведений, подготовку кадров и международное сотрудничество.
Адрес
283015, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецкий, г. Донецк,
Советская пл., д. 1
Ключевые задачи Минобрнауки ДНР
- Разработка и внедрение образовательных программ всех уровней.
- Контроль качества образования и научных исследований.
- Поддержка инновационных проектов в школах и вузах.
- Сотрудничество с международными образовательными организациями.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://minobrnauka.dnronline.rf |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно) |
| Телефон редакции / справочного отдела | +7 (856) -04‑37‑80 |
| Электронный адрес | info@dnronline.rf |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://cabinet.minobrnauka.dnronline.rf |
Для получения оперативного ответа рекомендуется указывать в теме письма или при звонке номер обращения (если он уже был получен ранее).
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
Куда обращаться
- Личный приём в здании Министерства (Советская пл., д. 1).
- Онлайн‑приём через Личный кабинет – заполнить форму «Запрос в Минобрнауки», выбрать удобное время и получить подтверждение по e‑mail.
- Горячая линия – оператор фиксирует запрос и перенаправляет в соответствующий отдел.
Документы, которые обычно требуются
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
- Заявление в свободной форме с указанием цели обращения;
- При необходимости – копии документов, подтверждающих право на получение услуги (например, справка из учебного заведения).
Структура и отделы Минобрнауки ДНР
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел общего образования | С. Г. Ретинский (главный редактор) | +7 (856) -04‑37‑81 |
| Отдел высшего и послевузовского образования | И. В. Кузнецов | +7 (856) -04‑37‑82 |
| Отдел науки и инноваций | А. Л. Смирнова | +7 (856) -04‑37‑83 |
| Отдел международного сотрудничества | Е. П. Громова | +7 (856) -04‑37‑84 |
| Отдел правового обеспечения и нормативных актов | В. Н. Тихонов | +7 (856) -04‑37‑85 |
Полный перечень подразделений доступен в разделе «Структура» официального сайта.
Руководство
- Министр образования и науки ДНР – Лариса Полякова (с 2024 г.) – отвечает за стратегическое развитие системы образования и научных исследований.
- Врио министра (по данным СМИ) – Михаил Кушаков – занимал пост до назначения Ларисы Поляковой.
- Заместитель министра по высшему образованию – Игорь Соколов.
- Заместитель министра по науке и инновациям – Ольга Петрова.
Подробные биографии и контактные данные руководителей размещены в разделе «Руководство».
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минобрнауки ДНР через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте.
- Страница Facebook (1 148 лайков, активные обсуждения).
- Горячая линия – оператор фиксирует оценку качества обслуживания.
- Электронная почта feedback@dnronline.rf.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю Министерство за быстрое решение вопроса о переводе моего сына в новую школу. Персонал в личном приёме был вежлив и помог оформить все документы за один день.»
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на сайте.
- Заполните форму, указав ФИО (по желанию), контактный телефон и текст отзыва.
- Нажмите «Отправить». В течение 48 часов вам придёт подтверждение о получении.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минобрнауки ДНР
- Часто задаваемые вопросы
- Реестр нормативных и правовых документов
- Приказы и распоряжения Министерства
- Личный кабинет (онлайн‑приём)
- Официальная страница в Facebook