Министерство образования и науки Республики Казахстан (МОН РК) – центральный государственный орган, отвечающий за развитие
образования, науки, языковой политики и цифровизации в стране. С 2019 года пост министра занимает
Аймагамбетов Асхат Канатович. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая
для обращения в министерство.

Контактные данные

• Юридический адрес: 010000, г. Нур‑Султан, пр. Мәңгілік Ел, 8, Дом министерств, 11‑й подъезд
• Дополнительный адрес (отделы в здании «Женис»): 010000, г. Нур‑Султан, проспект Женис, 15а
• Телефон горячей линии: +7 (7172) -4‑24‑16
• Электронная почта: bgm_kense2020mail.kz
• Официальный сайт: https://edu.gov.kz
• Личный кабинет (портал государственных услуг): https://egov.kz/cabinet

Горячая линия для граждан

Для получения оперативных ответов на вопросы по образованию и науке звоните по номеру 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).

---

Личный приём и график работы

Пн‑Пт	09:00 – 18:00
Сб, Вс, праздничные дни	выходной

Личный приём министра и руководителей департаментов проводится только по предварительной записи.

• Записаться на приём можно через онлайн‑службу записи или позвонив по телефону горячей линии.
• Для получения справок и документов в личный приём необходимо иметь при себе паспорт и, при необходимости, заявление в письменной форме.

---

Структура министерства

Отделы и подразделения

1. Департамент высшего и послевузовского образования – контроль за университетами, разработка программ магистратуры и докторантуры.
2. Департамент среднего (общего) образования – вопросы школ, лицеев, методическое обеспечение учителей.
3. Департамент науки и инноваций – поддержка научных исследований, грантовые программы, взаимодействие с НАН РК.
4. Департамент цифровизации образования – внедрение электронных учебных платформ, развитие дистанционного обучения.
5. Департамент международного сотрудничества – программы обмена, аккредитация иностранных вузов.
6. Департамент нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и подзаконных актов в сфере образования и науки.
7. Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала.

Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Министр образования и науки	Аймагамбетов Асхат Канатович	ashat.aimagambetov@edu.gov.kz
Заместитель министра – по высшему образованию	Калиев Данияр Сергеевич	kaliev@edu.gov.kz
Заместитель министра – по науке	Султанова Гульнар Мухамедовна	sultanova@edu.gov.kz

---

Отзывы граждан и партнеров

Для оценки работы МОН РК в интернете доступны несколько площадок:

• Google Maps – более 1500 отзывов, средний рейтинг 4,3/5. Читать отзывы можно здесь.
• 2ГИС – подробные комментарии о работе приемных окон и качестве обслуживания.
• Официальный портал «Электронное правительство» – раздел «Отзывы о государственных услугах», где пользователи оставляют оценки за работу онлайн‑сервисов МОН.

Большинство отзывов отмечают:

• Быструю реакцию горячей линии;
• Профессионализм сотрудников при работе с документами;
• Необходимость улучшения работы личного кабинета (время загрузки).

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт МОН РК
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Запись на личный приём
• Новости образования (Informburo)
• Карта и маршруты

---

Краткое резюме

Министерство образования и науки Республики Казахстан – ключевой орган, формирующий будущее
образования и научного потенциала страны. Благодаря чёткой структуре, доступным контактным каналам
и системе электронных услуг граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию
и поддержку. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией, личным кабинетом
или записаться на личный приём к руководству.