Министерство образования и науки Нижегородской области — это ключевой орган исполнительной власти региона, осуществляющий управление и контроль в сфере образования, науки и молодежной политики. Ведомство было основано 18 декабря 2001 года и действует на основании Положения, утвержденного Постановлением Правительства Нижегородской области от № 669 (в редакции от ). Главной задачей министерства является реализация государственной политики, обеспечение доступности и качества образовательных услуг для жителей региона.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основной источник достоверной информации, нормативных документов, новостей и электронных сервисов — официальный портал ведомства:

• Официальный сайт: https://minobr.nobl.ru/ (также доступен по адресу minobrnobl.ru)
• Официальный паблик ВКонтакте: страница министерства в социальной сети для оперативного информирования родителей, педагогов и учащихся.

На сайте представлены разделы: нормативная база, документы, конкурсы и гранты для учителей и учеников, информация о ГИА/ЕГЭ, реестр образовательных организаций и многое другое.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

603000, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Ильинская, д. 18

Здание министерства расположено в историческом центре города. При посещении рекомендуется заранее уточнить режим работы и необходимость предварительной записи.

Телефоны горячей линии и приемной

Для оперативного решения вопросов граждане могут обращаться по следующим номерам:

• Приемная министра / Горячая линия: +7 (831) -33-24-51
• Дополнительный телефон справочно-информационного характера: +7 (831) -34-11-90

Важно: Департамент образования администрации города Нижнего Новгорода является отдельной структурой. Его телефоны: +7 (831) -35-22-77, 435-23-01 (ежедневно). Не путайте их с региональным министерством.

Электронная почта

Официальный электронный адрес для направления письменных обращений, предложений и жалоб:

minobr@nobl.ru (точный адрес рекомендуется уточнить в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте, так как для разных направлений могут использоваться отдельные ящики).

Личный кабинет и электронные сервисы

Через официальный сайт министерства обеспечивается доступ к ряду автоматизированных информационных систем (АИС) и личных кабинетов:

• Личный кабинет педагога/работника образования — для доступа к федеральным и региональным информационным системам (ФИС ФРДО, Единая очередь в детские сады и др.).
• Личный кабинет родителя/законного представителя — для отслеживания очереди в ДОУ, подачи заявлений на прием в школу (через портал Госуслуг / Региональный портал Госуслуг).
• Система «Обращения граждан» — электронный прием заявлений, жалоб и предложений (доступен на сайте minobr.nobl.ru в соответствующем разделе).

Авторизация в большинстве систем осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан и график приема

Прием министра и заместителей министра

Личный прием руководства министерства осуществляется по предварительной записи. График приема может меняться, поэтому актуальную информацию необходимо проверять на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону приемной +7 (831) -33-24-51.

Обычно прием ведется в рабочие дни (понедельник–пятница) в утренние или дневные часы. Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и суть вопроса.

Прием в структурных подразделениях (отделах/управлениях)

Каждое структурное подразделение устанавливает свой график приема посетителей. Часто прием осуществляется по определенным дням недели (например, вторник, четверг) в установленные часы. Перед визитом обязательно звоните в соответствующий отдел для подтверждения времени и списка необходимых документов.

Структура министерства: основные отделы и управления

Аппарат министерства включает функциональные управления, отделы и группы. Основные направления деятельности (структура может актуализироваться, см. сайт):

• Управление государственной политики в сфере общего образования (школы, ФГОС, ГИА/ЕГЭ, домашнее обучение).
• Управление профессионального образования и молодежной политики (СПО, ВПО, колледжи, техникумы, молодежные проекты).
• Управление дошкольного образования и организации досуга детей (детские сады, очереди, ЛДО).
• Управление науки и инноваций (поддержка научных организаций, гранты, инновационная инфраструктура).
• Департамент (Управление) цифрового развития и информатизации образования (Электронный дневник/журнал, АИС, «Сетевой город»).
• Отдел кадровой политики и награждения (аттестация педагогов, поощрения, вакансии).
• Юридический отдел / Управление правового обеспечения (нормотворчество, рассмотрение обращений, контроль за исполнением актов).
• Финансово-экономическое управление (бюджет, финансирование школ/садов, капитальный ремонт).
• Отдел контроля и надзора (или взаимодействие с надзорными органами).
• Пресс-служба / Отдел информации и массовых коммуникаций.

Контактные телефоны конкретных отделов лучше искать в разделе «Структура» на сайте minobr.nobl.ru, так как внутренние номера меняются чаще городских.

Руководство министерства

На актуальную дату (по данным открытых источников на 2026 год):

• Министр образования и науки Нижегородской области: Пучков Михаил Юрьевич.
• Первый заместитель министра: [Данные уточняются на сайте].
• Заместители министра: курируют отдельные блоки (общее образование, СПО/ВПО, наука, цифровизация, правовое и финансово-хозяйственное обеспечение).

Подробные биографии, сферы ведения каждого заместителя и состав коллегии министерства публикуются в разделе «Руководство» на официальном портале.

Отзывы о работе министерства

На различных платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, официальный сайт в разделе «Оценка качества услуг») можно найти отзывы граждан о работе ведомства.

Основные темы обращений и отзывов:

• Позитивные: оперативность ответа через систему «Обращения граждан» (Госуслуги), качество работы «Горячей линии» в период приемных кампаний (в 1 класс, в ДОУ), информационная открытость (сайт, соцсети), проведение региональных конкурсов профессионального мастерства («Учитель года»).
• Негативные / Проблемные: длительное ожидание ответа на бумажные письма, сложность дозвониться по телефонам отделов в часы пик, вопросы капитального ремонта школ и обеспечения мебели/оборудованием, перенос графиков ЕГЭ/ОГЭ, вопросы назначения выплат педагогам (пособия за классное руководство, стимулирующие выплаты).

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Через портал Госуслуг (РОИВ — Региональная оценка качества условий оказания услуг).
2. В разделе «Обращения граждан» на сайте minobr.nobl.ru.
3. На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) на странице организации «Министерство образования и науки Нижегородской области».
4. По почте: 603000, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 18;

---

Краткая шпаргалка по контактам

Вид контакта	Значение
Адрес	г. Нижний Новгород, ул. Ильинская, д. 18
Сайт	minobr.nobl.ru
Горячая линия / Приемная	+7 (831) -33-24-51
Справочный телефон	+7 (831) -34-11-90
E-mail	minobr@nobl.ru
Министр	Пучков Михаил Юрьевич

Рекомендация: Перед личным визитом или звонком по сложному вопросу обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте minobr.nobl.ru, так как графики приема, внутренние телефоны отделов и реквизиты могут изменяться.