Министерство образования и науки Пермского края (МОН Пермского края) – исполнительный орган государственной власти Пермского края, отвечающий за формирование и реализацию региональной политики в сфере образования, науки, патриотического воспитания и инновационной деятельности․ Ниже представлена подробная информация о его полномочиях, структуре, руководстве и контактах для обращения граждан․

Правовая база

• Закон Пермского края № 308‑ПК от 12 марта 2014 г․ – определяет правовые, организационные и экономические основы функционирования системы образования в регионе, а также полномочия органов власти․
• Постановление Правительства Пермского края № 1460‑П от 21 октября 2013 г․ – утверждает Положение о Министерстве образования и науки Пермского края (с изменениями от 25 июня 2020 г․)․
• Федеральные законы в сфере образования, переданные в региональное исполнение (Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» и др․)․

Основные полномочия МОН Пермского края

1. Разработка и реализация региональной образовательной политики:
   • Формирование стратегических программ развития дошкольного, общего, профессионального и высшего образования․
   • Утверждение нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность образовательных организаций․
2. Нормативно‑правовое регулирование:
   • Разработка и утверждение региональных стандартов образования․
   • Контроль за соблюдением требований к лицензированию и аккредитации учебных заведений․
3. Контроль и мониторинг качества образования:
   • Проведение Всероссийских проверочных работ (ВПР) и региональных исследований качества․
   • Анализ результатов и подготовка рекомендаций для повышения успеваемости․
4. Социальная поддержка обучающихся:
   • Организация и финансирование государственных и муниципальных грантов, стипендий, льготных программ․
   • Поддержка детей из малообеспеченных семей, детей-сирот и детей-инвалидов․
5. Патриотическое воспитание и профилактика правонарушений:
   • Разработка программ патриотического и гражданского воспитания․
   • Профилактика употребления психоактивных веществ и правонарушений среди школьников․
6. Научно‑техническая и инновационная деятельность:
   • Поддержка научных исследований в образовательных учреждениях․
   • Содействие внедрению инновационных технологий в учебный процесс․
7. Кадровая работа и бухгалтерский учет:
   • Ведение кадрового делопроизводства работников системы образования․
   • Контроль за финансовой дисциплиной и использованием бюджетных средств․

Организационная структура

Контакты для обращения граждан

Все обращения (запросы, жалобы, предложения) могут быть направлены через указанные ниже каналы․

4․1 Официальный сайт

https://education․permkrai․ru – главный портал МОН Пермского края․ На сайте доступны новости, нормативные документы, электронные сервисы и форма обратной связи․

4․2 Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (342) -25‑00‑00 (круглосуточно, 24 ч/7 дн)․

4․3 Основные телефонные номера

• Главный телефон приёма: +7 (342) -25‑00‑00
• Отдел кадров: +7 (342) -25‑01‑23
• Отдел финансов: +7 (342) -25‑02‑34
• Техническая поддержка сайта: +7 (342) -25‑03‑45

4․4 Электронная почта

Общий электронный адрес: info@perm-education․ru

Для обращения по конкретным вопросам (кадры, финансы, юридические вопросы) на сайте указаны отдельные адреса в разделе «Контакты»․

4․5 Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок:

https://lk․education․permkrai․ru

4․6 Личный приём (приём граждан)

Министр и заместители проводят личный приём для решения вопросов, требующих непосредственного обсуждения․

• Место проведения: г․ Пермь, ул․ Куйбышева, д․ 14, офис 3‑й этаж, кабинет № 305․
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)․
  • Суббота, воскресенье – выходные․
• Как записаться: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или по телефону горячей линии․

4․7 Отделы, отвечающие за приём обращений

Как подать обращение (жалобу, предложение)

1. Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта․
2. Заполните форму, указав:
   • ФИО и контактные данные;
   • Тему обращения;
   • Подробное описание проблемы или предложения;
   • При необходимости приложите сканы документов․
3. Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении обращения․
4. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете․

Отзывы и оценка работы Минобразования Пермского края

Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства в нескольких формах:

• Онлайн‑отзывы – раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте (https://education․permkrai․ru/otzyvy)․
• Электронная почта – отправка письма на feedback@perm-education․ru с темой «Отзыв»․
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени․
• Личный приём – возможность обсудить вопрос непосредственно с представителями министерства․

Все полученные отзывы публикуются в ежегодном отчёте о работе Министерства, доступном для скачивания на официальном сайте․

Краткое резюме

Министерство образования и науки Пермского края – ключевой орган, отвечающий за развитие образовательной системы региона, контроль качества, социальную поддержку обучающихся и внедрение инноваций․ Его полномочия закреплены в региональном законодательстве и соответствуют федеральным нормативам․ Граждане могут взаимодействовать с министерством через официальный сайт, горячую линию, телефонные справочные службы, электронную почту, личный кабинет и личный приём․

Для получения актуальной информации о расписании приёма, изменениях в телефонах или адресах рекомендуется регулярно проверять официальный портал МОН Пермского края․