Министерство образования и науки Республики Хакасия — это главное исполнительный орган государственной власти Республики Хакасия, осуществляющий правовое регулирование и управление в сфере образования, науки и молодежной политики. В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация для обращений граждан, организаций и СМИ.

Описание и общесведения

Полное наименование: Министерство образования и науки Республики Хакасия (Минобрнауки РХ).

Краткое наименование: Минобрнауки Хакасии.

Основные функции: разработка и реализация государственной политики в сфере дошкольного, общего, среднего профессионального, высшего и дополнительного образования, а также в области науки и молодежной политики на территории республики.

Юридический адрес: 674011, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пушкина, д. 96.

Здание министерства расположено в центре города Абакана, в историческом здании (ранее Дом Советов). Ориентир: площадь Ленина, здание администрации главы Республики Хакасия и парламента находятся в непосредственной близости.

Контакты для обращений

Для удобства граждан и юридических лиц предусмотрено несколько каналов связи. Рекомендуется заранее уточнять режим работы по телефонам справочной службы.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс ведомства: minobr.r-19.ru

• На сайте публикуються приказы, распоряжения, нормативные правовые акты.
• Работает раздел «Гражданам» с ответами на частые вопросы.
• Доступна электронная форма обращения (интернет-приемная).
• Публикуется график личного приема руководства и структурных подразделений.

Горячая линия (Телефон доверия)

Единый номер горячей линии Министерства образования и науки РХ (работает в рабочие часы):

+7 (3902) -2-66-66

Дополнительно: часто действуют временные «горячие линии» по конкретным темам (поступление в вузы, ЕГЭ/ОГЭ, ремонт школ, питание). Актуальные номера временных линий публикуются на официальном сайте в разделе «Новости» или «Горячие линии».

Номера телефонов справочной службы и приемной

Примечание: Внутренние номера отделов могут меняться. Самый надежный способ дозвониться до нужного специалиста — позвонить в справочное бюро +7 (3902) -2-66-66 и попросить переключить.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес для корреспонденции: minobr@r-19.ru
• Интернет-приемная (форма на сайте): Раздел «Обращения граждан»
• По вопросам антикоррупционной экспертизы: часто указывается отдельный ящик на сайте в разделе «Антикоррупция».

Важно: При отправке официального письма на e-mail обязательно указывайте ФИО, почтовый адрес для ответа, контактный телефон и суть обращения. Анонимные обращения по электронной почте, как правило, не рассматриваются в установленном законом порядке.

Личный кабинет (Госуслуги / Региональный портал)

Министерство не имеет отдельного «личного кабинета» для граждан на своем сайте. Взаимодействие с ведомством в электронном виде осуществляется через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — подача заявлений на услуги (поступление в школу, получение справок, льготы, лицензирование и т.д.);
2. Региональный портал госуслуг Республики Хакасия: r19.gosuslugi.ru — региональные услуги и статусы заявлений.
3. Интернет-приемная Минобрнауки РХ: для письменных обращений, не требующих предоставления госуслуги (жалоба, предложение, запрос разъяснения).

Личный прием граждан

График приема Министра и заместителей Министра

Личный прием руководителей ведомства осуществляется по предварительной записи через приемную.

• Министр образования и науки РХ: прием ведется еженедельно (обычно в среду или четверг, уточняйте актуальный график на сайте или по телефону приемной +7 (3902) -2-66-00).
• Заместители Министра: графики приема курирующих вице-министров публикуются в разделе «Прием граждан» на официальном сайте.

Порядок записи на прием:

1. Позвонить в приемную: +7 (3902) -2-66-00.
2. Оставить заявку через форму на сайте (раздел «Личный прием»).
3. При личном визите в приемную (ул. Пушкина, 96, 1 этаж).

Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии приказов, справок, договоров и т.д.).

Прием в структурных подразделениях (отделах/департаментах)

Специалисты департаментов принимают граждан по профильным вопросам (образование, наука, лицензирование, аккредитация, питание, транспорт и т.д.). График приема каждого специалиста размещается на сайте в карточке сотрудника или в разделе «Структура» -> соответствующий департамент -> «Прием граждан».

Структура: Основные отделы и департаменты

На 2024–2025 годы структура Министерства включает следующие ключевые структурные подразделения (полный и актуальный реестр с ФИО руководителей смотрите в разделе «Структура» на официальном сайте):

Департаменты по отраслям:

• Департамент государственной политики в сфере общего образования (школы, ФГОС, ЕГЭ/ОГЭ, домашнее обучение, психолого-педагогическое сопровождение).
• Департамент государственной политики в сфере профессионального образования и науки (СПО, ВПО, наука, лицензирование, аккредитация, НИР).
• Департамент молодежной политики и социальной поддержки учащихся (студенческое самоуправление, волонтерство, социальные меры поддержки, трудоустройство молодежи).

Управления и отделы обеспечения деятельности:

• Управление организации питания и материально-технического обеспечения (школьное питание, капитальный ремонт школ, оснащение, школьные автобусы).
• Отдел кадровой политики и государственной службы (вакансии, аттестация педагогов, поощрения, госслужба).
• Отдел правового обеспечения и лицензирования (нормотворчество, лицензии на образовательную деятельность, контроль).
• Отдел информатизации и цифрового развития (Электронный дневник/журнал, ГИС, цифровые платформы).
• Отдел финансов и экономики (бюджет, госзадание, закупки).
• Пресс-служба / Отдел информационно-аналитической работы (взаимодействие со СМИ, соцсети).

Руководство Министерства

Данные актуальны на момент публикации статьи. Для сверки актуального состава руководства обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте.

• Министр образования и науки Республики Хакасия: Сергей Васильевич Сарыглар (назначен на должность в 2023 году).
• Первый заместитель Министра: ФИО (уточняйте на сайте).
• Заместители Министра (кураторы направлений):
  • Куратор общего образования.
  • Куратор профессионального образования и науки.
  • Куратор молодежной политики.
  • Куратор экономики, финансов и МТО.

Контактные телефоны личных секретарей руководителей доступны по запросу в приемной: +7 (3902) -2-66-00.

Отзывы о работе Министерства

Гражданам и организациям предоставляеться возможность оставить отзыв о качестве предоставления государственных услуг или работе ведомства через следующие каналы:

1. Портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги (например, выдача свидетельства о лицензии, регистрация ребенка в школе) система предлагает оценить качество и оставить комментарий.
2. Интернет-приемная Минобрнауки РХ: Форма «Обращения граждан» (ссылка). Выбирайте категорию «Предложение», «Жалоба» или «Благодарность».
3. Интерактивный сервис «Народный контроль» (на портале Госуслуг Хакасии): Позволяет оценить работу госорганов по разным параметрам.
4. Официальные страницы в соцсетях:
   • ВКонтакте: vk.com/minobr_r19 (активная модерация, ответы на вопросы в комментариях и личных сообщениях).
   • Telegram-канал: часто дублирует новости и важные анонсы.
5. Книга отзывов и предложений (бумажная): Находится в приемной Министерства (ул. Пушкина, 96, 1 этаж) в часы работы организации.

Типичные темы обращений и отзывов:

• Качество школьного питания и организация закупок.
• Графики капитального ремонта учебных заведений.
• Вопросы приема в первый класс и переводе на домашнее обучение.
• Выплата стипендий, социальных выплат педагогам и студентам.
• Лицензирование и аккредитация частных школ/колледжей.
• Работа «Горячих линий» в период экзаменов (ЕГЭ/ОГЭ).

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (внутренние телефоны, ФИО заместителей, графики приема) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте minobr.r-19.ru или по телефону справочного бюро.