Адрес: 424001, г. Йошкар‑Ола, ул. Успенская, д. 36‑а
Общие сведения
Министерство образования и науки (Минобрнауки) Республики Марий Эл отвечает за реализацию государственной политики в сфере образования, науки и инноваций, контроль за лицензированием и аккредитацией образовательных учреждений, а также за подготовку кадров для регионального рынка труда. Официальный сайт министерства – https://mari-el.gov.ru/ministries/minobr/.
Контактные данные - Официальный сайт: mari-el.gov.ru/ministries/minobr/
- Горячая линия (информационный справочный центр): (8362) -1‑00‑16
- Телефон для обращения граждан (приём заявок): (8362) -5‑22‑37
- Электронная почта: minobr@mari-el.ru
- Почтовый адрес: 424001, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Успенская, д. 36‑а
Как направить обращение
Обращения граждан в Минобрнауки Республики Марий Эл можно подать следующими способами:
- Почтовой связью: отправить письмо на указанный выше почтовый адрес.
- Через форму «Сообщить о проблеме»: на главной странице сайта Минобрнауки доступна интерактивная форма обратной связи.
- Лично: посетить приёмную по адресу ул. Успенская, д. 36‑а, г. Йошкар‑Ола.
- Через портал Госуслуг: в разделе «Досудебное обжалование» можно подать жалобу на работу министерства – ссылка.
Ответственный за работу с обращениями
Михеева Елена Геннадьевна – аналитик управления проектно‑аналитической и организационной работы.
Контактный телефон: (8362) -1‑00‑16 доб. 254
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц, а также для педагогических работников предусмотрён личный кабинет на официальном портале:
- Личный кабинет Минобрнауки – подача заявок, отслеживание статуса, получение справок.
- Для более широкого спектра государственных услуг – портал Госуслуги.
Приём граждан (личный приём)
График работы приёмной:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 (перерыв на обед 12:30 – 13:30) |
| Предпраздничные дни (рабочие, предшествующие нерабочим праздничным) | 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:30) |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или воспользоваться онлайн‑формой на сайте.
Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Руководитель министерства | Ревуцкая Лариса Анатольевна |
| Заместитель министра (по научной работе) | В.Г. Гаврилова |
| Заместитель министра (по образовательным вопросам) | Галина Павловна Панкова |
| Ответственный за приём обращений | Елена Геннадьевна Михеева |
Структура и основные отделы - Управление образованием – контроль за школами, детскими садами, подготовкой к ЕГЭ/КЕГЭ.
- Управление науки и инноваций – поддержка научных проектов, грантов, сотрудничество с вузами.
- Управление лицензирования и аккредитации – выдача лицензий, проведение аккредитаций образовательных учреждений.
- Управление кадровой политики – аттестация педагогических и управленческих работников.
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов, дистанционного обучения.
- Отдел международного сотрудничества – программы обмена, участие в международных проектах.
Отзывы и рейтинг
Отзывы о работе министерства собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – карта, часы работы, фотографии, отзывы посетителей.
- Социальные сети и форумы регионального портала Marimedia – обсуждения качества услуг, сроки обработки заявок.
- Публичный портал государственных услуг – возможность оставить оценку после получения услуги.
По состоянию на июнь 2026 г. количество отзывов небольшое, но в среднем оценка колеблется от 3 до 4 баллов из 5, что свидетельствует о необходимости дальнейшего улучшения клиентского сервиса.
Полезные ссылки - Порядок и время приёма обращений граждан
- Досудебное обжалование (подача жалобы)
- Главная страница Минобрнауки
© 2010‑2026 Министерство образования и науки Республики Марий Эл. Все права защищены.