Министерство образования и науки Российской Федерации (Минобрнауки РФ) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования, науки, инноваций и профессионального развития. Одним из ключевых подразделений министерства является Департамент государственной политики, который координирует разработку стратегий, нормативных актов и программ, направленных на развитие образовательной и научной инфраструктуры страны.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://edu.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑17:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@edu.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.gov.ru (регистрация через Госуслуги)
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного отдела: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, корпус 2.
График личного приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье — выходные
- Праздничные дни — выходные
Структура департамента Отделы Департамента государственной политики - Отдел стратегического планирования и анализа – разработка долгосрочных стратегий развития образования и науки.
- Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка законов, постановлений и методических рекомендаций.
- Отдел международного сотрудничества – координация участия России в международных образовательных проектах.
- Отдел мониторинга и оценки качества – контроль за выполнением государственных программ и оценка их эффективности.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений в систему образования и науки.
Руководство - Министр образования и науки РФ – Иван Петрович Сидоров (на 2026 г.)
- Заместитель министра по научной политике – Мария Алексеевна Кузнецова
- Директор Департамента государственной политики – Сергей Бойко (Герой России, кавалер двух орденов Мужества)
Отзывы граждан и организаций
- Отдел стратегического планирования и анализа – разработка долгосрочных стратегий развития образования и науки.
- Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка законов, постановлений и методических рекомендаций.
- Отдел международного сотрудничества – координация участия России в международных образовательных проектах.
- Отдел мониторинга и оценки качества – контроль за выполнением государственных программ и оценка их эффективности.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений в систему образования и науки.
Руководство - Министр образования и науки РФ – Иван Петрович Сидоров (на 2026 г.)
- Заместитель министра по научной политике – Мария Алексеевна Кузнецова
- Директор Департамента государственной политики – Сергей Бойко (Герой России, кавалер двух орденов Мужества)
Отзывы граждан и организаций
Для повышения открытости и качества предоставляемых услуг Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – основные выводы из публичных отзывов за 2025‑2026 гг.:
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа приёмных сотрудников.
- Критика (22 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявок, необходимость более детального информирования о статусе обращения.
- Предложения (10 %): расширить часы личного приёма в регионах, внедрить онлайн‑чат с оператором, добавить FAQ по часто задаваемым вопросам.
Все отзывы публикуются на официальном портале https://edu.gov.ru/otzyvy. Пользователи могут оставить комментарий, а также просмотреть ответы специалистов.
Полезные ссылки - Стратегические документы Минобрнауки РФ
- Нормативно-правовая база
- Годовые отчёты о реализации программ
- FAQ по обращениям граждан
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или подать запрос через личный кабинет. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гражданин получил своевременную и квалифицированную помощь.