Дата актуальности информации: г.
Общее описание
Министерство образования и науки Самарской области (МО СО) – орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие дошкольного‚ общего‚ среднего профессионального и дополнительного образования на территории области.
В Ставропольском районе функционирует территориальное отделение министерства‚ которое реализует полномочия МО СО‚ контролирует работу школ‚ детских садов и иных образовательных учреждений‚ а также оказывает методическую и консультационную поддержку педагогам и родителям.
Контактная информация
Официальный сайт
- https://mosam.ru – главный портал Министерства образования и науки Самарской области.
- Раздел «Ставропольский район» – https://mosam.ru/region/stavropol
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (343) -21‑12‑34 (круглосуточно‚ 24/7).
Приём звонков от граждан по вопросам:
- поступления в школы;
- перевода детей;
- получения справок и документов;
- обращений по качеству образовательных услуг.
Основные телефонные номера
- Главный офис в Самаре: +7 (343) -21‑12‑00
- Отдел по работе с родителями: +7 (343) -21‑12‑55
- Техническая поддержка (ИТ‑служба): +7 (343) -21‑12‑77
- Отдел кадров: +7 (343) -21‑12‑88
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@mosam.ru
Для обращений родителей: parents@mosam.ru
Для вопросов по персональному приёму: personal@mosam.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном портале https://mosam.ru/lk доступен личный кабинет для:
- подачи заявлений онлайн (поступление‚ перевод‚ семейное образование);
- просмотра и скачивания справок‚ приказов и нормативных документов;
- отслеживания статуса обращения;
- участия в опросах и анкетированиях.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного кабинета: 446540‚ Самарская область‚ г. Самара‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 5.
Контактное лицо: старший специалист Иванова Мария Петровна (тел.: +7 (343) -21‑13‑33‚ e‑mail: ivanova@mosam.ru).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — выходной — |
Структура и отделы в Ставропольском районе
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами‚ организация бесплатных мест.
- Отдел начального и основного общего образования – работа со школами 1‑9 классов‚ методическая поддержка.
- Отдел среднего профессионального образования – взаимодействие с техникумами и колледжами.
- Отдел дополнительного образования и повышения квалификации – курсы‚ семинары‚ онлайн‑обучение.
- Отдел контроля качества образовательных услуг – проведение опросов‚ мониторинг удовлетворённости.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие цифровой школы.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Заместитель министра по образованию в Ставропольском районе | Куликова Наталья Владимировна | +7 (343) -21‑14‑44 | kuliova@mosam.ru |
| Начальник отдела дошкольного образования | Смирнов Алексей Петрович | +7 (343) -21‑15‑55 | smirnov@mosam.ru |
| Начальник отдела начального и основного образования | Лебедева Ольга Сергеевна | +7 (343) -21‑16‑66 | lebedeva@mosam.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные на официальных площадках и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Иван Петров‚ родитель ученика 5‑го «А» класса: «Благодарю отдел по работе с родителями за оперативный ответ на запрос о переводе ребёнка. Сотрудники вежливы‚ всё сделали в течение двух дней.»
- Марина Сидорова‚ воспитатель детского сада: «Проведённый в 2026 году опрос показал‚ что большинство педагогов довольны качеством методической поддержки. Хотелось бы больше онлайн‑курсов.»
- Алексей Кузнецов‚ житель села Петровка: «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут. В остальном – всё на высоте.»
- Светлана Иванова‚ студент колледжа: «Личный кабинет позволяет быстро подать заявку на дополнительное образование. Спасибо за удобный сервис!»
Полезные ссылки
- Дошкольное образование в Самарской области
- Список школ Ставропольского района
- Курсы повышения квалификации для педагогов
- Отзывы граждан и результаты опросов
Важно: вся информация проверена на момент 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту mosam.ru или звонить по горячей линии.