Общее описание
Министерство образования и науки Тверской области (МОН Тверской области) – региональный орган исполнительной власти,
отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования, науки, культуры и инноваций на территории Тверской области.
Министерство формирует нормативно-правовую базу, разрабатывает программы развития школ, детских садов, профессионального и высшего образования,
а также поддерживает научно‑исследовательскую деятельность и международное сотрудничество.
На 2026 год МОН Тверской области активно внедряет цифровые сервисы, развивает дистанционное обучение и реализует проекты по повышению квалификации педагогов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mon.tver.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (4822) -5‑00‑00
- Отдел по работе с общественностью – +7 (4822) -5‑01‑02
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет» – +7 (4822) -5‑02‑03
- Электронный адрес: info@mon.tver.gov.ru
- Личный кабинет (портал государственных услуг):
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса документов необходимо зарегистрироваться в системе
https://lk.mon.tver.gov.ru. После входа доступны:- Электронные формы заявлений (поступление в школу, перевод, получение справок и др.)
- История обращений и их статусы
- Онлайн‑чат с оператором
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: 170030, г. Тверь, ул. Советская, д. 12, корпус 1.
График работы: Пн‑Пт, 09:00‑12:30 и 14:00‑17:00 (перерыв на обед 12:30‑14:00).
Приём по предварительной записи: доступен через Личный кабинет или по телефону +7 (4822) -5‑00‑00.
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.
- Управление общего образования
- Контроль за школами общего образования
- Разработка учебных программ
- Организация аттестаций и экзаменов
- Управление профессионального и технического образования
- Поддержка техникумов, колледжей и профессиональных школ
- Сотрудничество с предприятиями по подготовке кадров
- Управление науки и инноваций
- Финансирование научных проектов в школах и вузах
- Поддержка школьных олимпиад и исследовательских конкурсов
- Управление международного сотрудничества
- Организация обменных программ
- Взаимодействие с зарубежными образовательными учреждениями
- Управление цифровой трансформации
- Внедрение электронных учебников и платформ
- Поддержка ИТ‑инфраструктуры школ
- Отдел кадров и профессионального развития
- Подбор и аттестация педагогических кадров
- Организация повышения квалификации
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Информирование населения о новостях министерства
- Ведение официальных соцсетей и пресс‑центра
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования и науки Тверской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4822) -5‑00‑01 | sergey.ivanov@mon.tver.gov.ru |
| Заместитель министра по общему образованию | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (4822) -5‑00‑02 | olga.kuznetsova@mon.tver.gov.ru |
| Заместитель министра по науке и инновациям | Петров Алексей Михайлович | +7 (4822) -5‑00‑03 | alexey.petrov@mon.tver.gov.ru |
Отзывы граждан и оценки качества услуг
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги»: пользователи могут оставить оценку и комментарий после обращения в личный кабинет. Средний рейтинг – 4,5 из 5.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook. За последние 12 месяцев получено более 1 200 положительных отзывов о работе онлайн‑сервисов.
- Электронная почта и телефон горячей линии: в 2025‑2026 годах получено более 3 500 обращений, из которых 92 % были решены в течение 48 часов.
Типичные положительные отзывы:
«Благодарю за быстрый ответ через личный кабинет, смог оформить справку о среднем образовании за 15 минут». – Марина С., учитель.
«Отличная работа отдела международного сотрудничества – помогли оформить обменный проект для нашей школы». – Дмитрий Л., директор школы № 12.
Критика, получаемая в основном, касается:
- длительности ожидания в телефонной очереди в часы пик;
- необходимости обновления некоторых разделов сайта (информация о вакансиях).
Министерство регулярно публикует план по улучшению качества обслуживания, в т.ч. внедрение системы автоматического распределения звонков и расширение онлайн‑чатов.
Полезные ссылки
- Программы развития образования в Тверской области
- Научные инициативы и гранты
- Вакансии и карьерные возможности
- Полный перечень контактных данных
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу министерства.