Министерство образования Кыргызской Республики (МЭО КР) отвечает за формирование и развитие
национальной системы образования, реализацию государственных программ, контроль качества
обучения и подготовку кадров. С 2020‑го года все информационные сервисы министерства объединены
в единой цифровой платформе Bilim, доступной по адресу https://bilim.gov.kg/ru.
Официальный сайт
URL: https://bilim.gov.kg/ru
Назначение: единый портал для доступа к образовательным ресурсам, электронным услугам,
новостям, нормативным документам и личному кабинету граждан и организаций.
Ключевые разделы сайта
- «О нас» – информация о структуре, миссии и стратегии министерства.
- «Услуги онлайн» – подача заявлений, получение справок, запись в учебные заведения.
- «База знаний» – нормативные правовые акты, методические рекомендации, аналитика.
- «Контакты» – все способы связи с министерством (см. ниже).
- «Личный кабинет» – персональный доступ для родителей, учащихся и образовательных организаций.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Бишкек, пр. Чуй 210, ул. Токтогула Токтогулова, 12, 720040, Кыргызская Республика |
| Официальный сайт | https://bilim.gov.kg/ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +996 312 55‑55‑55 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +996 312 55‑55‑56 |
| Электронная почта | info@bilim.gov.kg |
| Факс | +996 312 55‑55‑57 |
Личный кабинет (личный приём)
Для физических и юридических лиц создан Личный кабинет – безопасный сервис,
позволяющий:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Заполнять и подавать электронные формы (заявления, заявления о переводе, заявки на гранты);
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать персональные уведомления о предстоящих мероприятиях и экзаменах.
Доступ к кабинету осуществляется по ссылке https://bilim.gov.kg/ru/login.
Регистрация требует указания ИИН (идентификационный номер) и подтверждения через SMS.
График личного приёма (офисные часы)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура министерства (отделы)
- Отдел общего управления – координация работы всех подразделений.
- Отдел начального и среднего образования – вопросы школ, программ и методик.
- Отдел высшего и профессионального образования – взаимодействие с вузами и колледжами.
- Отдел международного сотрудничества – проекты с зарубежными партнёрами.
- Отдел цифровой трансформации – развитие и поддержка портала Bilim.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка педагогических кадров.
- Отдел контроля качества и аккредитации – мониторинг соответствия стандартам.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование и тендерные процедуры.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр образования | Каныкей К. Абдылдаев | k.abadyldaev@bilim.gov.kg |
| Первый заместитель министра | Султанов Б. Токтогулов | b.toktogulov@bilim.gov.kg |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Асанова Ж. Нурбекова | j.nurbekova@bilim.gov.kg |
Отзывы граждан и организации
«Благодаря порталу Bilim я смог быстро подать заявление о переводе ребёнка в другую школу, а ответ получил уже через два дня. Очень удобно и прозрачно!» – А. Токтогулова, родитель.
«Электронный сервис подачи заявок на гранты позволил нашему вузу участвовать в международных проектах без лишних бумажных процедур.» – Д. Кулунов, ректор Кыргызского национального университета.
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ждать ответа на звонок приходится до 15 минут. В целом сервис удовлетворительный.» – М. Садыков, учитель.
Как обратиться за помощью?
Если у вас возникли вопросы, связанные с образованием, вы можете воспользоваться любым из
перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию +996 312 55‑55‑55 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@bilim.gov.kg.
- Зайти в Личный кабинет и оставить обращение в разделе «Обращения граждан».
- Посетить приёмную в рабочие часы и получить консультацию лично.
Официальный сайт Bilim – это
современный, безопасный и удобный инструмент для всех участников образовательного процесса в
Кыргызской Республике. Через портал можно получить доступ к нормативным документам,
подать необходимые заявления, а также связаться с руководством и отделами министерства.
При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или
электронным адресом, а при необходимости – обратиться в личный приём в рабочие часы.