Адрес главного офиса: 424001, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Успенская, д. 36‑а

Дополнительный приёмный пункт: г. Йошкар‑Ола, Ленинский проспект, д. 24‑б

Официальный сайт

Основной портал Министерства – https://edu.mari-el.gov.ru.
На сайте размещены новости, нормативные документы, расписание занятий, информация о грантах и стипендиях, а также личный кабинет для граждан и организаций.

Контактные данные для обращений

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон приёмного отдела (рабочие часы): +7 (8362) -5‑00‑00
• Электронный адрес: info@edu.mari-el.gov.ru
• Факс: +7 (8362) -5‑01‑02
• Личный кабинет граждан: https://edu.mari-el.gov.ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

График приёма:

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой записаться на приём или позвонить по телефону горячей линии.

Структура министерства (отделы)

1. Отдел общего образования – контроль над школами, подготовка учебных программ.
2. Отдел среднего профессионального образования – вопросы техникумов и колледжей.
3. Отдел высшего образования и науки – взаимодействие с университетами и научными институтами.
4. Отдел международного сотрудничества – программы обмена, участие в международных проектах.
5. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала.
6. Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровая политика, нормативно‑правовое обеспечение.
7. Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр образования и науки	Иванов Иван Иванович	+7 (8362) -5‑11‑11	minister@edu.mari-el.gov;ru
Заместитель министра по общему образованию	Петрова Мария Сергеевна	+7 (8362) -5‑22‑22	obrazovanie@edu.mari-el.gov.ru
Заместитель министра по высшему образованию и науке	Смирнов Алексей Викторович	+7 (8362) -5‑33‑33	science@edu.mari-el.gov.ru

Отзывы граждан и организаций

Согласно опросу, проведённому в 2025 году на официальном портале, уровень удовлетворённости работой Министерства образования Республики Марий Эл составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные в отзывах:

• Быстрая реакция на запросы через горячую линию;
• Удобный личный кабинет, позволяющий подавать документы онлайн;
• Регулярное обновление информации о грантах и конкурсах.

Критика в основном касается:

• Необходимости более детального информирования о сроках рассмотрения заявлений;
• Увеличения количества приёмных дней в летний период.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как подать обращение в Министерство (пошаговая инструкция)

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан».
2. Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, текст обращения.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) при необходимости.
5. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
6. Контроль статуса обращения возможен в личном кабинете – раздел «Мои обращения».

Полезные ссылки

• Новости министерства
• Нормативные документы
• Образовательные программы и конкурсы
• Вакансии и стажировки
• Контактная информация (полный список)

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Министерство образования и науки Республики Марий Эл стремится обеспечить доступное и качественное образование для всех жителей региона.