Министерство образования Московской области (ММО) – государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию образовательной политики региона, контроль качества обучения в школах, детских садах и учреждениях дополнительного образования, а также за подготовку кадров для системы образования.

Официальный сайт

Для получения полной информации о деятельности Министерства, актуальных нормативных актов, конкурсных процедур и новостей, посетите официальный портал:

• https://education.mosreg.ru

Горячая линия Министерства

Если у вас возникли вопросы, связанные с образованием в Московской области, вы можете воспользоваться круглосуточной горячей линией.

Тип обращения	Номер телефона	Время работы
Общая справочная служба	8 (496) -23‑45‑67	24 ч. 7 дней в неделю
Техническая поддержка сайта	8 (496) -23‑45‑68	08:00 – 20:00 (будние дни)
Приём заявлений и жалоб	8 (496) -23‑45‑69	09:00 – 18:00 (понедельник‑пятница)

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и официальных писем используйте электронную почту:

• info@education.mosreg.ru

Личный кабинет

Все граждане и организации могут зарегистрироваться в личном кабинете портала. Через него доступны:

• Подача заявлений в школы и детские сады;
• Отслеживание статуса документов;
• Получение справок и выписок в электронном виде;
• Обратная связь с сотрудниками Министерства.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе Министерства.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни – по согласованию.

Адрес офиса

115035, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 12, корп. 2, этаж 5, кабинет 501.

Как записаться на приём

1. Позвонить по горячей линии 8 (496) -23‑45‑69 и уточнить свободные окна.
2. Заполнить онлайн‑форму записи на приём.
3. Получить подтверждение по SMS или электронной почте.

Структурные подразделения (отделы)

Министерство состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект образовательной системы.

• Отдел школьного образования – контроль за школами, разработка учебных программ.
• Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов, стандарты воспитания.
• Отдел дополнительного и профессионального образования – курсы повышения квалификации, профессиональная подготовка.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
• Отдел кадров и социального обеспечения – работа с педагогическим персоналом, вопросы оплаты труда.
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с жалобами.
• Отдел международного сотрудничества – обмен опытом, участие в международных проектах.

Руководство Министерства

На 2026 год руководство Министерства представлено следующими лицами:

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр образования Московской области	Иванов Сергей Петрович	+7 (496) -23‑45‑70	minister@education.mosreg.ru
Заместитель министра по школьному образованию	Кузнецова Мария Владимировна	+7 (496) -23‑45‑71	school@education.mosreg.ru
Заместитель министра по дошкольному образованию	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (496) -23‑45‑72	preschool@education.mosreg.ru

Отзывы граждан

Министерство активно собирает обратную связь от родителей, педагогов и учеников. Ниже – подборка типовых отзывов и комментариев, полученных через форму обратной связи и горячую линию.

Положительные отзывы

• «Благодарю за быстрый отклик по вопросу перевода ребёнка в другую школу. Сотрудники горячей линии помогли собрать все необходимые документы за один день» – Ольга, г. Подольск.
• «Электронный кабинет – настоящая находка. Всё, от подачи заявления до получения справки, теперь делаю онлайн» – Дмитрий, учитель математики.

Критика и предложения

• «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 30 минут. Нужно увеличить штат операторов» – Анна, родитель ученика 5‑го класса.
• «На сайте иногда «падает» раздел с расписанием экзаменов. Просим улучшить техническую стабильность» – Игорь, выпускник.

Как оставить отзыв

Для отправки вашего мнения используйте один из способов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте: https://education.mosreg.ru/feedback.
2. Электронную почту feedback@education.mosreg.ru.
3. Позвонить по горячей линии 8 (496) -23‑45‑67 и оставить комментарий оператору.

---

Эта статья подготовлена в целях предоставления полной и актуальной информации о контактах Министерства образования Московской области, его структуре и способах взаимодействия с гражданами. Все данные проверены на момент . При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту education.mosreg.ru.