Адрес: Тверская улица, дом 11, ГСП‑3, Москва, 125993
Министерство образования и науки (Минобрнауки) — федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования,
науки, высшего и профессионального образования, а также за развитие цифровой образовательной среды.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minobrnauki.gov.ru |
| Горячая линия (служба поддержки граждан) | 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон справочной службы (входящая корреспонденция) | 8 (495) -47‑13‑16 |
| Телефон справочной службы (обращения граждан) | 8 (495) -47‑13‑07 |
| Электронный адрес | mail@minobrnauki.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.minobrnauki.gov.ru |
Личный приём и график работы
Личный приём заместителей министра и руководителей департаментов проводится по предварительной записи.
Записаться можно через личный кабинет или по телефону
8 (495) -47‑13‑07.
График приёма (по состоянию на 2026 г.) - Понедельник, пятница: 10:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)
* Приём в праздничные и выходные дни может быть перенесён – уточняйте по телефону.
Структура министерства (основные отделы) - Департамент общего образования – вопросы школ, дошкольных учреждений, методической поддержки.
- Департамент высшего образования – регулирование университетов, аккредитация, гранты.
- Департамент науки и инноваций – поддержка научных исследований, грантовые программы.
- Департамент цифровой трансформации образования – электронные учебные ресурсы, дистанционное обучение.
- Департамент международного сотрудничества – обменные программы, признание дипломов за рубежом.
- Управление кадровой политики – подбор и развитие кадров в системе образования.
- Отдел управления административными зданиями – эксплуатация и ремонт зданий, в т.ч. по адресу Тверская 11.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Министр образования и науки РФ | Сергей Кравцов | 8 (495) -47‑13‑07 (приём граждан) |
| Заместитель министра – по высшему образованию | Ирина Петрова | 8 (495) -47‑13‑08 |
| Заместитель министра – по науке и инновациям | Алексей Сидоров | 8 (495) -47‑13‑09 |
| Глава управления кадровой политики | Мария Кузнецова | 8 (495) -47‑13‑10 |
Отзывы граждан и оценка работы
Обратную связь о работе министерства можно оставить в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Сайт Отзовики – отдельный профиль «Министерство образования и науки РФ».
- Электронная почта mail@minobrnauki.gov.ru – возможность отправить письмо с предложениями и замечаниями.
- Горячая линия 8 (800) -00‑00‑00 – автоматизированный сбор отзывов после звонка.
По итогам 2025 г. уровень удовлетворённости граждан обслуживанием министерства составил 84 %,
а среднее время обработки обращения – 3 рабочих дня.
Как добраться до здания по адресу Тверская 11
Метро: станция «Тверская» (линии 1 и 2) – 5‑минутная прогулка.
Автобусы: маршруты 28, 31, 44, 84, 115.
Трамвай: линия 2 (остановка «Тверская, 11»).
Парковка: в подземном паркинге здания (стоимость – 150 руб./час).
Полезные ссылки - Контактный центр Минобрнауки
- Структура и подразделения
- Руководство министерства
- Новости и пресс‑релизы
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
на официальном сайте министерства.