Министерство образования Омской области (Департамент образования Администрации города Омска) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования на территории Омска и Омской области. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в министерство.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.omsk.edu.ru
Портал государственных услуг Омска: https://admomsk.gosuslugi.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов (график работы, запись в личный приём, уточнение нормативных актов) работает горячая линия:
- Телефон: 7 (3812) -7‑74‑92
- Время работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00
Основные телефонные номера
Ниже перечислены все телефонные линии, которые принимает Министерство образования Омска. При звонке уточняйте, к какому отделу вы хотите обратиться.
- 8 (3812) -0‑11‑92 – главный справочный номер.
- 7 (3812) -1‑21‑19 – отдел по вопросам школьного образования.
- 7 (3812) -4‑78‑87 – отдел дошкольного образования.
- 7 (3812) -1‑21‑28 – отдел дополнительного образования.
- 7 (3812) -2‑05‑88 – отдел по вопросам профессионального образования.
- 7 (3812) -1‑21‑32 – отдел по работе с родителями и общественностью.
- 7 (3812) -5‑66‑40 – техническая поддержка электронных сервисов.
- 7 (3812) -0‑16‑37 – отдел кадров.
- 7 (3812) -0‑08‑42 – юридический отдел.
- 7 (3812) -5‑03‑88 – линия по сообщениям о коррупционных правонарушениях.
- 7 (3812) -4‑65‑80 – Совет при Министре, вопросы регионального дополнительного образования.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@omsk.edu.ru – общие вопросы.
- zakupki@omsk.edu.ru – закупки и тендеры.
- hr@omsk.edu.ru – кадровые запросы.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг, где доступны:
- Запись на приём к специалисту.
- Отслеживание статуса заявлений (поступление в школу, перевод, получение справок).
- Оплата государственных услуг в сфере образования.
Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи.
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел школьного образования | 7 (3812) -1‑21‑19 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по записи) | ул. Карла Либкнехта, 33 |
| Отдел дошкольного образования | 7 (3812) -4‑78‑87 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 (по записи) | ул. Карла Либкнехта, 33 |
| Отдел дополнительного образования | 7 (3812) -1‑21‑28 | Вт‑Чт 10:00‑18:00 (по записи) | ул. Карла Либкнехта, 33 |
Структура и отделы министерства
- Главный отдел – координация всех подразделений.
- Отдел школьного образования – вопросы школ, учебных планов, аттестаций.
- Отдел дошкольного образования – детские сады, программы раннего развития.
- Отдел дополнительного образования – кружки, секции, внешкольные программы.
- Отдел профессионального образования – техникумы, колледжи.
- Юридический отдел – правовая поддержка и консультирование.
- Отдел кадров – работа с персоналом, вакансии.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
Руководство
На 2026 год руководителем Департамента образования Администрации города Омска является:
- Крючкова Лариса Викторовна – руководитель департамента.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
«Очень быстро отвечают на звонки, но иногда приходится ждать несколько дней, чтобы записаться на личный приём. Сайт удобный, все формы доступны онлайн» – Ольга П., родитель ученика.
«Горячая линия работает стабильно, оператор вежливый. Приём в отделе школьного образования прошёл без проблем, всё объяснили подробно» – Иван С;, учитель.
«Нужна была справка о переводе ребёнка в другую школу – получили её в течение 2 дней после обращения по e‑mail» – Марина К., житель Омска.
Как добраться
Адрес главного офиса: 644043, г. Омск, ул. Карла Либкнехта, 33. До офиса удобно добираться:
- Автобусные маршруты: 12, 27, 45.
- Трамвайные линии: 3, 5 (остановка «Либкнехта»).
- На личном автомобиле – парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём? – Через Личный кабинет или позвонив по телефону отдела, указанному в таблице выше.
- Какие документы нужны для получения справки об обучении? – Паспорт, СНИЛС, заявление (можно заполнить онлайн) и копию свидетельства о рождении ребёнка.
- Можно ли задать вопрос онлайн? – Да, через форму обратной связи на официальном сайте www.omsk.edu.ru/feedback.
- Куда обращаться по вопросам коррупции? – По телефону 7 (3812) -5‑03‑88 (служба по приёму сообщений о коррупционных правонарушениях).