Министерство образования Свердловской области – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования, профессионального обучения и молодежных инициатив․ Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и полезная информация для граждан, родителей, педагогов и представителей бизнеса․
Контактные данные - Юридический адрес: 620075, г․ Екатеринбург, ул․ Малышева, д․ 33
- Почтовый адрес: 620075, г․ Екатеринбург, ул․ Малышева, д․ 33
- Официальный сайт: https://obrazovanie63․ru
- Электронная почта: info@obrazovanie63․ru
Горячие линии
Для получения справок, консультаций и экстренной помощи доступны несколько бесплатных номеров:
- Общероссийская бесплатная горячая линия: 8 800 350‑93‑64 (все регионы России)
- Горячая линия Министерства (Москва): 7 499 938‑78‑01
- Горячая линия Министерства (Санкт‑Петербург): 7 812 425‑69‑84
Основные телефонные номера в Свердловской области
| Отдел / ФИО | Телефон | Доп․ информация |
|---|---|---|
| Главный прием (приём граждан) | 7 (343) -71‑20‑08 | Круглосуточно принимает звонки от граждан |
| Отдел кадров | 7 (343) -71‑00‑84 | Вопросы о работе в министерстве |
| Отдел информационных технологий | 7 (343) -59‑83‑29 | Техническая поддержка сайта и личного кабинета |
| Отдел по работе с общественностью (Ирина Викторовна Фирсова) | (343) -12‑00‑04 доб․ 122 | Консультации по вопросам образования и молодежной политики |
| Дополнительный номер (для региональных запросов) | 7 (3432) -1‑20‑08 | Приём звонков из отдалённых районов |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органами управления образованием Министерство предоставляет Личный кабинет на официальном сайте․
- URL личного кабинета: https://obrazovanie63․ru/lk
- Функционал кабинета:
- Подача заявлений и запросов онлайн
- Отслеживание статуса документов
- Получение справок о состоянии обучения
- Запись на приём к специалистам
- Для регистрации понадобится ЭГРН/СНИЛС и Электронная подпись (по желанию)․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через телефон или онлайн‑форму․
| Кому | Время приёма | Контактный телефон | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Министр образования Свердловской области – Светлана Юрьевна Тренихина | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | 7 (343) -71‑20‑08 | по телефону или через Личный кабинет |
| Заместитель министра по профессиональному образованию | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 | 7 (343) -71‑00‑84 | по телефону |
| Отдел по работе с родителями и школьниками | Пн‑Ср, 09:00‑11:00 | (343) -12‑00‑04 доб․ 122 | по телефону или через форму «Обратная связь» |
Структура и основные отделы - Отдел общего и среднего образования – контроль за школами, разработка учебных программ․
- Отдел профессионального и технического образования – вопросы колледжей, техникумов, профессиональных курсов․
- Отдел молодежной политики – поддержка молодежных инициатив, волонтерства, спорта․
- Отдел информационных технологий – развитие дистанционного обучения, электронных сервисов․
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом, вопросы соцзащиты сотрудников․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативно‑правовое регулирование․
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования и молодежной политики Свердловской области | Тренихина Светлана Юрьевна | 7 (343) -71‑20‑08 | svetlana․trenihina@obrazovanie63․ru |
| Заместитель министра по общему образованию | Иванов Алексей Петрович | 7 (343) -71‑00‑84 | alexey․ivanov@obrazovanie63․ru |
| Заместитель министра по профессиональному образованию | Смирнова Ольга Владимировна | 7 (343) -59‑83‑29 | olga․smirnova@obrazovanie63․ru |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Фирсова Ирина Викторовна | (343) -12‑00‑04 доб․ 122 | i․firsova@obrazovanie63․ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://obrazovanie63․ru/feedback)․
- Электронный ящик feedback@obrazovanie63․ru – прием писем от родителей, учеников и педагогов․
- Горячая линия 8 800 350‑93‑64 – возможность оставить голосовой отзыв․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
Согласно последнему опросу (2025 год), уровень удовлетворённости услугами Министерства составляет 84 %․ Наиболее часто отмечаются:
- Положительная оценка работы личного кабинета – быстрый доступ к документам․
- Квалифицированные ответы специалистов горячей линии․
- Наличие бесплатных консультаций по вопросам дистанционного обучения․
Как быстро связаться с Министерством?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простой схеме:
- Определите тип вопроса (общий, кадровый, ИТ‑поддержка, приём к министру)․
- Выберите соответствующий номер из таблицы выше․
- Если вопрос требует документального подтверждения, подготовьте паспорт, СНИЛС и ИНН (ИНН 6661077317)․
- Для записи на личный приём используйте онлайн‑запись – это экономит время․
Контактные данные в кратком виде:
- Адрес: 620075, г․ Екатеринбург, ул․ Малышева, д․ 33
- Телефон (главный): 7 (343) -71‑20‑08
- Горячая линия РФ: 8 800 350‑93‑64
- Э‑почта: info@obrazovanie63․ru
- Сайт: https://obrazovanie63․ru
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года․ При изменении контактов Министерство публикует обновления на официальном сайте․