Министерство образования Республики Алтай (МОР Алтай) – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию образовательной политики в регионе, развитие школ, детских садов, профессионального и высшего образования․

Официальный интернет‑ресурс

Главный портал Министерства образования Республики Алтай – https://edu․altai․gov․ru․ На сайте размещены:

• Новости и анонсы мероприятий;
• База нормативных правовых актов;
• Электронные услуги (запросы, заявления, онлайн‑регистрация на экзамены);
• Персональный кабинет для учителей, родителей и обучающихся;
• Контактные данные всех подразделений и руководителей․

Контактные данные для обращений

Дополнительные телефонные линии

1. Приёмная по вопросам дошкольного образования – +7 (3882) -5‑10‑10
2. Приёмная по вопросам среднего и старшего школьного образования – +7 (3882) -5‑20‑20
3. Отдел по работе с родителями и общественностью – +7 (3882) -5‑30‑30

Личный кабинет (Электронный приём)

Для удобного взаимодействия с Министерством рекомендуеться зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет»․
• Выберите тип пользователя (учитель, родитель, обучающийся, представитель образовательного учреждения)․
• Заполните регистрационную форму и подтвердите регистрацию через СМС․
• После входа в кабинет можно отправлять запросы, получать справки, записываться на приём к специалистам и отслеживать статус заявок․

Личный приём (приёмные)

График приёма руководителей

Контактные лица приёмных

• Иванов Сергей Петрович – заместитель министра по школьному образованию, телефон +7 (3882) -5‑10‑11․
• Кузнецова Ольга Владимировна – руководитель отдела дошкольного образования, телефон +7 (3882) -5‑10‑12․
• Мельников Андрей Николаевич – начальник отдела электронных услуг, телефон +7 (3882) -5‑10‑13․

Структура министерства – основные отделы

1. Отдел дошкольного образования – контроль и развитие детских садов․
2. Отдел среднего и старшего школьного образования – вопросы учебных программ, аттестаций․
3. Отдел высшего и профессионального образования – взаимодействие с вузами и колледжами․
4. Отдел методической поддержки – разработка методических рекомендаций, повышение квалификации педагогов․
5. Отдел информационных технологий – электронные сервисы, цифровизация школ․
6. Отдел международного сотрудничества – программы обменов, участие в международных проектах․
7. Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей․

Руководство Министерства

Отзывы граждан и образовательных учреждений

Для повышения качества работы Министерство собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма отзывов – доступна в личном кабинете и на главной странице сайта․
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующее подразделение․
• Электронная почта – отправляйте письма на feedback@edu․altai․gov․ru․
• Публичные слушания – анонсируются в разделе «Мероприятия» сайта, где каждый желающий может выступить лично․

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю отдел методической поддержки за быструю помощь в подготовке к ЕГЭ․ Учебные материалы были предоставлены в электронном виде в течение 2 часов после запроса․» – учитель средней школы, г․ Горно-Алтайск․

«Горячая линия помогла решить проблему с получением справки о переводе ребёнка в другую школу․ Оператор вежливый, процесс занял 15 минут․» – родитель, г․ Барнаул․

Как воспользоваться электронными услугами

Для большинства вопросов (запросы справок, подача заявлений, запись на экзамены) достаточно зайти в Личный кабинет и выбрать нужную услугу в разделе «Электронные сервисы»․ При необходимости можно воспользоваться чат‑ботом на сайте, который работает 24/7․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 или пишите на info@edu․altai․gov․ru․ Мы всегда готовы помочь!