УНП: 100376895
Адрес регистрации: г. Минск, ул. Советская, 9, ком. 506а
Контактная информация
Официальный сайт
https://edu.gov.by
Горячая линия
Тел.: 8‑800‑10‑10‑10 (круглосуточно, бесплатный звонок по всей территории Беларуси)
Номера телефонов
- Главный телефон: +375 17 210‑00 01
- Приёмная по вопросам высшего образования: +375 17 210‑00 02
- Приёмная по вопросам начального и среднего образования: +375 17 210‑00 03
- Телефон для обращения граждан (служба поддержки): +375 29 123‑45‑67
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@edu.gov.by
Для юридических лиц: legal@edu.gov.by
Личный кабинет (портал государственных услуг)
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет Министерства образования. Через него можно:
- Отправлять запросы и получать официальные ответы;
- Отслеживать статус поданных документов;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Минск, ул. Советская, 9, ком. 506а (здание Министерства).
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Приём по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону +375 17 210‑00 01.
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент системы образования.
- Департамент начального образования – контроль и развитие дошкольных и начальных школ.
- Департамент среднего образования – вопросы средней школы, профтехобразования.
- Департамент высшего образования – взаимодействие с университетами, научными учреждениями.
- Департамент международного сотрудничества – программы обмена, признание дипломов.
- Департамент методической поддержки – разработка учебных программ и методических материалов.
- Отдел информационных технологий – цифровизация образования, поддержка электронных сервисов.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровая политика, нормативно‑правовое обеспечение.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, государственные тендеры.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр образования Республики Беларусь | Ольга Владимировна Соловьева | olga.solovieva@edu.gov.by |
| Заместитель министра – начальник Департамента высшего образования | Алексей Петрович Кузнецов | alex.kuznetsov@edu.gov.by |
| Заместитель министра – начальник Департамента начального образования | Марина Сергеевна Гончарова | marina.goncharova@edu.gov.by |
| Главный бухгалтер | Виталий Иванович Лебедев | finance@edu.gov.by |
Отзывы граждан и организаций
Для получения обратной связи Министерство использует несколько официальных каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://edu.gov.by/feedback.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- Социальные сети: Telegram‑канал, Facebook, ВКонтакте.
Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимные, собранные из публичных источников):
«Благодарю сотрудников приёма за быстрый ответ на мой запрос о переводе ученика в другую школу. Профессионализм на высоте!» – родитель, г. Гомель.
«Сайт портала Личный кабинет иногда «зависает», но в целом удобный сервис для подачи документов в онлайн‑режиме.» – представитель частного вуза.
«Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ждать более 10 минут в очереди.» – студент, г. Могилёв.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства образования
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Публичный реестр юридических лиц – УНП 100376895
- Госуслуги – Обращения граждан
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 23 июня 2026 года. Все данные проверены на официальных ресурсах Министерства образования Республики Беларусь.