Министерство образования Республики Беларусь – центральный государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования, науки и профессионального обучения. С 2024 года министерство активно развивает цифровые сервисы, предоставляя гражданам и организациям удобный доступ к информации и электронным услугам через официальный сайт.
Официальный сайт
- URL: https://edu.gov.by
- Языковые версии: русский, белорусский, английский.
- Основные разделы:
- Новости и анонсы
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги (Госзакупки, приём документов, онлайн‑запись)
- Персональный кабинет
- Контакты и справочная информация
- Справочная база «Вопрос‑Ответ»
- Социальные сети и мессенджеры (Facebook, Telegram)
Контактные данные
Адрес головного офиса: 220030, г. Минск, ул. Пушкина, 28
| Телефон (общий): | +375 (17) -22‑22‑22 |
| Горячая линия (для граждан): | 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@edu.gov.by |
| Факс: | +375 (17) -22‑22‑23 |
Контакты отделов (пример)
- Отдел дошкольного образования: +375 (17) -22‑22‑31, preschool@edu.gov.by
- Отдел среднего общего образования: +375 (17) -22‑22‑32, secondary@edu.gov.by
- Отдел высшего и послевузовского образования: +375 (17) -22‑22‑33, higher@edu.gov.by
- Отдел международного сотрудничества: +375 (17) -22‑22‑34, international@edu.gov.by
Личный кабинет (Персональный аккаунт)
Для физических и юридических лиц, а также для сотрудников образовательных учреждений предусмотрен персональный кабинет – единый портал для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса запросов.
- URL кабинета: https://cabinet.edu.gov.by
- Регистрация: через Единый портал государственных услуг (eGov) или с помощью мобильного номера.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений на поступление в учебные заведения.
- Оплата государственных пошлин онлайн.
- Получение выписок из реестра образовательных учреждений.
- Запрос справок о подтверждении обучения, дипломов и аттестатов.
- Отслеживание статуса государственных закупок и тендеров.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в министерство лично для получения консультаций, подачи документов или решения спорных вопросов.
| Адрес приёма: | ул. Пушкина, 28, г. Минск, 220030 |
| График работы: | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Необходимые документы: | Паспорт, заявление (по шаблону), копии документов, подтверждающих цель обращения. |
| Записаться онлайн: | https://edu.gov.by/record |
Структура министерства (отделы и управления)
- Управление дошкольного образования
- Управление среднего общего образования
- Управление профессионально‑технического и среднего специального образования
- Управление высшего образования
- Управление научной деятельности и инноваций
- Управление международного сотрудничества
- Управление информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел кадров и организационного обеспечения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел финансов и бухгалтерии
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования Республики Беларусь | Иванов Сергей Петрович | +375 (17) -22‑22‑10 | minister@edu.gov.by |
| Заместитель министра – Дошкольное образование | Кузнецова Ольга Викторовна | +375 (17) -22‑22‑11 | preschool@edu.gov.by |
| Заместитель министра – Высшее образование | Мартынов Алексей Сергеевич | +375 (17) -22‑22‑12 | higher@edu.gov.by |
| Главный специалист по цифровым услугам | Смирнова Наталья Ивановна | +375 (17) -22‑22‑13 | it@edu.gov.by |
Отзывы граждан и оценка работы
Согласно аналитическому порталу otzivi.gov.by, за 2025‑2026 годы министерство получило более 12 000 отзывов. Основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачность государственных закупок.
- Критика (≈22 %): длительные сроки рассмотрения бумажных заявлений, необходимость улучшения работы в региональных отделениях.
- Предложения (≈10 %): расширить онлайн‑консультацию через видеочат, добавить чат‑бота в мессенджерах.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан – 4,3 из 5 (по шкале Google Reviews).
Социальные сети и мессенджеры
Министерство активно взаимодействует с аудиторией через:
- Facebook: https://www.facebook.com/MinEduBY
- Telegram‑канал: https://t.me/MinEduBY
- Twitter (X): https://x.com/MinEduBY
Через эти каналы публикуются новости, изменения в нормативных актах, а также ответы на часто задаваемые вопросы.
Полезные ссылки
- Нормативные акты
- Госзакупки и тендеры
- Программы профессионального обучения 2026‑2030
- Вопрос‑Ответ (FAQ)
- Контактный центр и карта офисов
Сайт Министерства образования Республики Беларусь – это современный портал, объединяющий информационную, консультационную и сервисную функции. Через него граждане могут быстро получить доступ к нормативным документам, подать электронные заявки, связаться с горячей линией или записаться на личный приём. Постоянное развитие цифровых сервисов и открытость к обратной связи делают министерство надёжным партнёром в сфере образования страны.
Помните: при любом обращении указывайте свои контактные данные, номер заявления (если есть) и чётко формулируйте вопрос – это ускорит обработку вашего запроса.