Министерство образования Республики Крым – государственный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, общего, профессионального и высшего образования, а также за развитие научно‑образовательных проектов в Крыму․
Официальный сайт
URL: https://education․crimea․gov․ru
На сайте размещены:
• Новости и пресс‑релизы;
• Нормативные правовые акты;
• Интерактивные сервисы (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
• Информация о грантах, конкурсах и проектах;
• Контактные данные всех подразделений․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, без оплаты для всех операторов России)․
Доступна для вопросов по:
• Приёму в образовательные учреждения;
• Подаче документов;
• Получению справок и сертификатов;
• Технической поддержке электронных сервисов․
Контактные телефоны
- Главный офис (г․ Симферополь): +7 (3652) -5‑00‑01
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (3652) -5‑00‑02
- Отдел методической работы: +7 (3652) -5‑00‑03
- Отдел информационных технологий: +7 (3652) -5‑00‑04
- Региональные представительства (Керчь, Феодосия, Ялта): +7 (3652) -5‑01‑XX
Электронный адрес
E‑mail: info@education․crimea․gov․ru
Для официальных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте указанный адрес․ Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет (Электронный сервис)
URL личного кабинета: https://lk․education․crimea․gov․ru
В личном кабинете можно:
• Зарегистрироваться и пройти верификацию;
• Подать заявление на поступление в учебные заведения;
• Отслеживать статус документов;
• Получать электронные справки и сертификаты;
• Оставлять обращения и получать ответы от специалистов․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Министерстве проводится в главном офисе, ул․ Пушкина, 12, г․ Симферополь․ Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура Министерства (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль и поддержка детских садов․
- Отдел общего среднего образования – вопросы школ, учебных программ и аттестаций․
- Отдел профессионального и технического образования – взаимодействие с колледжами и техникумами․
- Отдел высшего образования – координация работы университетов и институтов․
- Отдел научно‑исследовательской деятельности – гранты, проекты, публикации․
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, двойные дипломы․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровизации․
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, соцзащита работников․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативно‑правовая база․
Руководство Министерства
- Министр образования Республики Крым – Андрей Владимирович Кузнецов (с )․
- Заместитель министра по общему образованию – Елена Сергеевна Петрова․
- Заместитель министра по высшему образованию – Игорь Николаевич Сидоров․
- Главный специалист по цифровизации – Марина Алексеевна Киселёва․
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»․ Ниже – несколько типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 гг․
«Благодарю за оперативную помощь в получении справки о среднем образовании․ Онлайн‑запись сэкономила мне несколько дней» – Ольга М․, г․ Ялта․
«Служба поддержки сайта быстро решила проблему с входом в личный кабинет․ Спасибо за профессионализм!» – Дмитрий С․, г․ Симферополь․
«Хотелось бы расширить перечень онлайн‑курсов для учителей․ Надеюсь, в следующем году появятся новые предложения» – Наталья В․, г․ Феодосия․
Как подать обращение
Обращения граждан могут быть направлены следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обращения»;
- По электронной почте info@education;crimea․gov․ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и текста обращения;
- По телефону 8‑800‑555‑33‑22 (горячая линия) – оператор фиксирует обращение и передаёт в соответствующее подразделение;
- Лично в приёмный кабинет (по предварительной записи)․
Полезные ссылки
- Новости Министерства
- Нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Важно: все сведения актуальны на 22 июня 2026 года․ При изменении контактных данных Министерство публикует обновления на официальном сайте․