Министерство образования Республики Марий Эл – главный исполнительный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования, науки и профессионального обучения в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно обратиться в министерство.
Официальный сайт
Сайт министерства – https://edu.mari-el.ru. На портале размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет граждан.
Горячая линия
Для оперативных вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов
| Главный приемный зал | +7 (8362) -5‑00‑00 |
| Отдел кадров | +7 (8362) -5‑01‑10 |
| Отдел развития образования | +7 (8362) -5‑02‑20 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (8362) -5‑03‑30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@edu.mari-el.ru – общие вопросы
- hr@edu.mari-el.ru – вопросы кадровой службы
- press@edu.mari-el.ru – запросы от СМИ
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения через личный кабинет. Для регистрации понадобится:
- Электронная почта
- Номер мобильного телефона
- СНИЛС или ИНН (по желанию)
В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращения
- Получение электронных копий документов
- Запись на приём к руководителям отделов
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в министерство необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Министр образования |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель министра по развитию образования |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела кадров |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Руководитель отдела цифровой трансформации |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела международного сотрудничества |
Отделы министерства
- Отдел кадров и социальной политики – подбор персонала, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Отдел развития дошкольного и школьного образования – модернизация школ, внедрение новых учебных программ.
- Отдел профессионального и технического образования – подготовка специалистов для отраслей экономики.
- Отдел цифровой трансформации – электронные сервисы, дистанционное обучение.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация данных о состоянии образования в республике.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство
На 2026 год в руководстве министерства находятся:
| Министр образования | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель министра по развитию образования | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Смирнов Алексей Михайлович |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Сергеевна |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://edu.mari-el.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@edu.mari-el.ru.
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑55‑55 (можно оставить голосовое сообщение).
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела цифровой трансформации за быструю помощь в подключении к системе дистанционного обучения. Всё прошло без задержек, и теперь мои дети учатся онлайн без проблем». – Марина Петровна, г. Йошкар‑Ола.
Контактный адрес
Министерство образования Республики Марий Эл
125001, г. Йошкар‑Ола, проспект Победы, 12
Тел.: +7 (8362) -5‑00‑00
Эл. почта: info@edu.mari-el;ru
Все указанные сведения актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте.