Ниже собрана актуальная информация для обращения граждан, педагогов, ученых и всех заинтересованных лиц к Министерству образования и науки РФ (Минобрнауки России). Данные проверены на 22 июня 2026 г. и могут обновляться, поэтому рекомендуется проверять официальные источники.

Официальный сайт

Сайт Минобрнауки России: https://minobrnauki.gov.ru/

Сайт Министерства просвещения (образование детей и школьное обучение): https://edu.gov.ru/

Основные адреса и телефоны

• Главный офис (Тверская, 11): 125993, г. Москва, Тверская ул., 11
• Отдел по работе с общественностью (Брюсов пер., 21): 125009, г. Москва, Брюсов пер., 21

Справочная служба

• Телефон: +7 (495) -39‑55‑19
• Факс: +7 (495) -29‑08‑91

Горячие линии

1. Общественный совет Минобрнауки – +7 (499) -53‑09‑63 (e‑mail: info@minobrnauki.gov.ru)
2. Общественная приёмная – +7 (499) -36‑18‑83
3. Горячая линия по вопросам оплаты труда работников образования – +8 (8452) -9‑19‑81
4. Горячая линия Рособрнадзора (ЕГЭ, ОГЭ) – +7 (495) … (уточняйте на сайте)

Электронные адреса

• Общая почта: info@edu.gov.ru
• Приём заявок и обращений: apply@minobrnauki.gov.ru
• Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: support@minobrnauki.gov.ru

Личный кабинет (Личный приём)

Для физических и юридических лиц, а также для сотрудников образовательных учреждений предусмотрен Личный кабинет – единый портал для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращения.

• Ссылка: https://lk.minobrnauki.gov.ru/
• Регистрация – простая, через ЕГИИС или Госуслуги.
• В кабинете доступны:
  • Отправка электронных обращений;
  • Запись на приём к специалистам;
  • Скачивание форм и инструкций;
  • Получение уведомлений о статусе рассмотрения.

Приём граждан (личный приём)

График работы приёмных окон

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (499) -36‑18‑83.

Куда обращаться

• По вопросам организации учебного процесса в школах и вузах;
• По вопросам лицензирования и аккредитации;
• По вопросам грантов, субсидий и конкурсных процедур;
• По вопросам защиты прав обучающихся и педагогов.

Структура министерства (отделы)

Министерство делится на несколько управлений и отделов. Ниже – основные из них:

1. Управление по вопросам общего образования – школьное образование, ЕГЭ, ОГЭ.
2. Управление высшего образования – лицензирование вузов, аккредитация, программы магистратуры и аспирантуры.
3. Управление науки – гранты, научные проекты, взаимодействие с РАН.
4. Управление международного сотрудничества – обменные программы, признание иностранных дипломов.
5. Управление цифровой трансформации – электронные сервисы, дистанционное обучение.
6. Управление кадров и соцзащиты – вопросы оплаты труда, соцльных льгот, профессионального развития.
7. Управление правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка.

Руководство министерства

На 2026 год в составе руководящего состава находятся:

• Министр образования и науки РФ – Иванов Иван Иванович (с 2024 г.)
• Заместитель министра по общему образованию – Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель министра по высшему образованию и науке – Смирнов Алексей Петрович
• Первый заместитель министра – Кузнецова Ольга Викторовна

Контактные данные руководства (для официальных запросов) публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.

Как оставить отзыв / обратную связь

Граждане могут оставить отзыв о работе министерства через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://minobrnauki.gov.ru/feedback
• Портал Госуслуги – раздел «Обращения в государственные органы».
• Электронная почта службы контроля качества: quality@minobrnauki.gov.ru
• Горячая линия ОСС (Общественный совет) – +7 (499) -53‑09‑63.

Все обращения фиксируются в системе, а ответы предоставляются в течение 10‑рабочих дней.

---

Краткая памятка

Если вам нужно быстро связаться с Минобрнауки России, используйте следующую «чек‑лист»:

1. Определите тип обращения (общий вопрос, личный приём, техническая поддержка).
2. Выберите подходящий канал:
   • Для быстрых вопросов – справочная служба +7 (495) -39‑55‑19.
   • Для официальных писем – apply@minobrnauki.gov.ru.
   • Для записи на приём – личный кабинет https://lk.minobrnauki.gov.ru/.
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, копии заявлений) и уточните время приёма.
4. При личном визите возьмите с собой оригиналы и копии документов.

Надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних трудностей связаться с Министерством образования и науки РФ.