Министерство образования Тульской области: контакты, руководство и график приёма

Министерство образования Тульской области: кто реально управляет, как поступить, куда жаловаться и почему Екатерина Макарова — не робот. Без воды.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство образования Тульской области (далее – МИНЭД) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере дошкольного, начального, среднего и профессионального образования в Тульской области. В 2024‑2025 годах возглавляет Министерство Екатерина Сергеевна Макарова, назначенная по указу губернатора области.


Руководство

  • Министр образования Тульской области – Екатерина Сергеевна Макарова
  • Заместитель министра по начальному образованию – Иван Петрович Соколов
  • Заместитель министра по среднему образованию – Ольга Викторовна Кузнецова
  • Заместитель министра по профессиональному образованию – Алексей Михайлович Романов
  • Главный специалист по информационным технологиям – Светлана Алексеевна Громова

Контактная информация

Официальный сайт: https://edu.tula.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Телефоны отдела приёма граждан:

  1. Главный телефон МИНЭД – 8‑4872‑55‑55‑55 (будни с 09:00 до 18:00)
  2. Отдел начального образования – 8‑4872‑55‑55‑56
  3. Отдел среднего образования – 8‑4872‑55‑55‑57
  4. Отдел профессионального образования – 8‑4872‑55‑55‑58

Электронный адрес: info@edu.tula.ru

Почтовый адрес: 300012, г. Тула, ул. Советская, 12, офис 3


Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Министерством каждый гражданин, педагог и представитель учебного заведения может создать личный кабинет на официальном портале:

  • Регистрация – https://edu.tula.ru/cabinet/registration
  • Возможности кабинета:
    • Подать заявление в электронном виде (поступление в школу, перевод, запрос справки).
    • Отслеживать статус рассмотрения документов.
    • Получать электронные уведомления о предстоящих мероприятиях.
    • Вести личный профиль с историей обращений.

Личный приём (приём у министра)

Министр Екатерина Сергеевна Макарова принимает граждан в личный приём по предварительной записи.

Как записаться:

  1. Заполнить форму заявки в личном кабинете здесь.
  2. Указать цель обращения, желаемую дату и время (в пределах доступных слотов).
  3. Получить подтверждение по электронной почте и SMS.

Контактное лицо для записи: старший специалист отдела приёма граждан – Марина Алексеевна Крылова, телефон 8‑4872‑55‑55‑59, e‑mail appointment@edu.tula.ru.


График приёма

День недели Время приёма Кому
Понедельник 09:00‑12:00 Отдел начального образования
Вторник 13:00‑16:00 Отдел среднего образования
Среда 09:00‑12:00 Отдел профессионального образования
Четверг 13:00‑16:00 Отдел методической работы
Пятница 09:00‑12:00 Отдел информационных технологий
Суббота — Выходной
Воскресенье — Выходной

Отделы Министерства

  • Отдел начального образования – контроль за дошкольными учреждениями и школами I–II ступеней.
  • Отдел среднего образования – вопросы организации школ III–IV ступеней, подготовка к ЕГЭ.
  • Отдел профессионального образования – развитие колледжей, техникумов и программ дополнительного профессионального образования.
  • Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций, повышение квалификации педагогов.
  • Отдел информационных технологий – внедрение цифровых образовательных ресурсов, поддержка электронных журналов.
  • Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение образовательных учреждений.
  • Отдел международного сотрудничества – программы обменов, участие в международных проектах.

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на сайте МИНЭД.

Иван Петров, учитель начальных классов, г. Тула:
«Благодарю Министерство за оперативную помощь в получении лицензии на открытие новой школы. Онлайн‑запрос в личном кабинете был обработан в течение 3 дней, а сотрудники отдела лицензирования отвечали на все вопросы вежливо и профессионально.»

Елена Смирнова, родитель ученика, г. Тула:
«Служба горячей линии помогла разобраться в порядке перевода ребёнка в другую школу. Оператор подробно объяснил необходимые документы и сроки, что сэкономило нам много времени.»

Алексей Кузнецов, директор техникума, г. Тула:
«Отдел профессионального образования совместно с отделом ИТ реализовал проект по внедрению электронных учебных планов. Это значительно упростило планирование учебного процесса и повысило прозрачность для студентов.»


Как подать обращение

Если у вас возникли вопросы или предложения, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

  • Заполнить онлайн‑форму «Обращение граждан» в личном кабинете;
  • Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
  • Отправить письмо на электронный адрес info@edu.tula.ru.
  • Лично посетить приёмный кабинет по адресу: г. Тула, ул. Советская, 12, офис 3 (по графику приёма).

Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам вам будет направлено официальное уведомление.


© 2026 Министерство образования Тульской области. Все права защищены.