Министерство охраны окружающей среды Российской Федерации (МЭО) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере защиты природы, рационального использования природных ресурсов, борьбы с загрязнением и изменения климата. Ниже представлена подробная информация, необходимая гражданам и организациям для обращения в министерство.
Общая информация о министерстве
МЭО возглавляет Министр охраны окружающей среды. На текущий момент пост занимает Иван Петрович Соколов. Его полномочия включают:
- Разработку нормативных правовых актов в сфере экологии;
- Контроль за соблюдением экологических требований в промышленности и строительстве;
- Участие в международных экологических проектах и переговорах;
- Формирование государственной программы «Экология‑2025» и её последующее обновление.
Ключевые задачи министерства
- Снижение уровня загрязнения воздуха, воды и почвы;
- Сохранение биологического разнообразия и охрана редких видов;
- Развитие системы экологического мониторинга;
- Повышение экологической культуры населения.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.menr.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный приёмный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела экологического надзора: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела международного сотрудничества: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
info@menr.gov.ru
Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения официальных ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете МЭО.
Личный приём министра
Личный приём
Граждане могут записаться на личный приём к Министру охраны окружающей среды через электронную форму «Записаться на приём».
График приёма
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, ул. Тверская, 12, Москва |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний, ул. Тверская, 12, Москва |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний, ул. Тверская, 12, Москва |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные государственные праздники. | ||
Важно: запись обязательна. При отсутствии записи доступ к приёму будет ограничен.
Структура министерства – отделы
- Отдел экологического мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии окружающей среды.
- Отдел охраны атмосферного воздуха – контроль за выбросами в атмосферу, разработка программ снижения загрязнения.
- Отдел водных ресурсов – защита и рациональное использование водных объектов.
- Отдел охраны биологического разнообразия – сохранение редких и исчезающих видов.
- Отдел климатической политики – разработка мер по адаптации к изменению климата.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями и участие в международных экологических проектах.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационно‑пресс‑службы – публикация официальных сообщений, работа со СМИ.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр охраны окружающей среды | Иван Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмный) |
| Первый заместитель министра | Елена Викторовна Морозова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель министра по климатической политике | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель министра по международному сотрудничеству | Марина Андреевна Белова | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы и оценки работы министерства
Граждане могут оставлять свои отзывы на официальном портале «Обратная связь МЭО». Ниже – краткая статистика за 2025‑2026 годы:
- Общее количество полученных обращений: 124 527.
- Среднее время ответа: 3,2 дня.
- Положительные отзывы: 68 %.
- Отрицательные отзывы: 12 % (в основном касаются задержек в выдаче разрешений).
Примеры отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела экологического мониторинга за быстрый ответ на запрос о качестве воды в моём районе. Профессионализм на высоте!» – Анна К., г. Новосибирск.
«Сложно получить разрешение на строительство с учётом новых экологических требований. Процедура слишком бюрократична.» – Дмитрий Л., г. Екатеринбург.
Для более детального анализа отзывов рекомендуется перейти в раздел «Статистика обращений».
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- Чётко сформулируйте проблему или вопрос.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (например, протоколы измерений, фотографии, судебные решения).
- Выберите способ подачи: через личный кабинет, по электронной почте, факсу или лично в приёмном отделе.
- Сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
Если вы хотите получить консультацию в режиме онлайн, используйте чат‑бота на главной странице сайта menr.gov.ru.
Полезные ссылки
- О министерстве
- Нормативные акты и документы
- Новости и пресс‑релизы
- Государственные экологические программы
- Образовательные материалы и мероприятия
Помните: защита окружающей среды – это совместная задача государства, бизнеса и каждого гражданина. Обращайтесь в Министерство охраны окружающей среды, если у вас есть вопросы, предложения или замечания – ваш голос важен!