Министерство Орехово‑Зуево – центральный исполнительный орган муниципального образования Орехово‑Зуево, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования, культуры, здравоохранения, социальной защиты, строительства и ЖКХ. В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах жителей.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minobr-orz.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (496) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@minobr-orz.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.minobr-orz.gov.ru |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- График приёма руководителя: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- График приёма заместителей: вторник‑четверг, 09:30‑11:30, 13:30‑15:30.
- Адрес приёмного кабинета: г. Орехово‑Зуево, ул. Мадонская, 4.
Структура министерства: отделы и их функции
- Отдел образования и науки
- Контроль за строительством и ремонтом школ (пример: капитальный ремонт школ №10 и №16).
- Организация профориентационных программ (ДМЗ – профориентация).
- Взаимодействие с родителями и педагогическим коллективом.
- Отдел культуры и спорта
- Поддержка муниципальных культурных проектов.
- Организация спортивных мероприятий и поддержка детско‑юношеских спортивных школ.
- Отдел здравоохранения
- Контроль за санитарным состоянием учреждений (в т.ч. решение проблем с мусором на кладбищах).
- Организация профилактических медосмотров.
- Отдел ЖКХ и строительства
- Реализация программ газификации (газопровод в деревне Деревнищи).
- Контроль за капитальными ремонтами зданий и инфраструктурой.
- Отдел социальной защиты
- Помощь малоимущим семьям, пенсионерам.
- Работа с обращениями граждан по вопросам благоустройства.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑68 | sergey.ivanov@minobr-orz.gov.ru |
| Заместитель министра по образованию | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (496) -23‑45‑69 | marina.kuznetsova@minobr-orz.gov.ru |
| Заместитель министра по ЖКХ | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (496) -23‑45‑70 | alexey.smirnov@minobr-orz.gov.ru |
Отзывы жителей
Алексей П. (житель деревни Кабаново): «Благодарю отдел строительства за быстрый запуск газификации в Деревнищи. Теперь в доме тепло, а счета за газ стали предсказуемыми».
Елена С. (родитель ученика школы №16): «Капитальный ремонт школы прошёл без задержек, новые кабинеты полностью отвечают современным требованиям. Спасибо за прозрачность процесса».
Виктор М. (житель Дмитровского района): «Обратился в горячую линию по поводу мусора на кладбище. Через три дня всё было убрано, а сотрудники объяснили, как избежать подобных ситуаций в будущем».
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена система онлайн‑обращений:
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация через Госуслуги).
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос), кратко опишите проблему и приложите фото/документы.
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать статус в реальном времени.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записатся на личный приём к министру? – Через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33, указав желаемую дату и тему обращения.
- Куда обращаться по вопросам загрязнения территории? – В отдел ЖКХ (тел.: +7 (496) -23‑45‑71) или в горячую линию.
- Какие документы нужны для подачи заявления о ремонте школы? – Заявление от родительского комитета, акт обследования здания, смета работ (подготавливается отделом образования).
Министерство Орехово‑Зуево открыто для диалога с жителями. Все контакты, графики приёма и структура ведомства собраны в одном месте, чтобы каждый мог быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы. Не стесняйтесь обращаться – ваше мнение помогает улучшать жизнь в нашем городе.