Министерство отдыха и туризма РФ (сокр. МРТ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование государственной политики в сфере внутреннего и внешнего туризма, развитие инфраструктуры отдыха, а также за продвижение России как туристского направления на международном рынке.
Общая информация
- Штаб‑квартира: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1.
- Подчиняется: Правительству Российской Федерации.
- Кол‑во сотрудников: около 350 человек.
Руководство
| Министр отдыха и туризма РФ | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель министра – по внутреннему туризму | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель министра – по международному туризму | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Главный специалист по работе с гражданами | Петрова Марина Алексеевна |
Структура и отделы
- Департамент внутреннего туризма
- Отдел развития курортов
- Отдел классификации гостиниц и сервисов
- Отдел поддержки малого туристического бизнеса
- Департамент международного туризма
- Отдел привлечения иностранных туристов
- Отдел международных соглашений и сотрудничества
- Отдел продвижения бренда «Россия – туристическая страна»
- Департамент цифровых сервисов и госуслуг
- Отдел разработки и поддержки Личного кабинета граждан
- Отдел автоматизации приёма заявок
- Юридический отдел
- Отдел аналитики и статистики туризма
Контактные данные
Официальный сайт: https://tourism.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@tourism.gov.ru
Личный кабинет граждан: https://lk.tourism.gov.ru – сервис для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращений.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с туризмом, граждане могут записаться на личный приём к специалистам Министерства.
- Канал записи: через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»), по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или по e‑mail reception@tourism.gov.ru.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1, кабинет № 305.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Иван Петров, г. Казань: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу регистрации туристической фирмы. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Ольга Смирнова, г. Сочи: «Отдел классификации гостиниц помог улучшить стандарты нашего отеля. Профессиональный подход и прозрачные критерии.»
- Алексей Кузнецов, г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал полную информацию о международных туристических программах.»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, оставьте их в разделе обратной связи или отправьте письмо на feedback@tourism.gov.ru.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.