Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС) Республики Татарстан – региональное подразделение федерального МЧС России‚ отвечающее за предупреждение‚ ликвидацию и минимизацию последствий чрезвычайных ситуаций‚ а также за обеспечение пожарной безопасности и гражданской защиты на территории республики․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․mchs․tatarstan․ru
- Горячая линия (единый номер экстренной помощи): 112
- Региональные телефонные справочные линии:
- Отдел гражданской защиты – +7 (843) -22‑33‑44
- Отдел пожарной безопасности – +7 (843) -22‑33‑55
- Отдел спасательных работ – +7 (843) -22‑33‑66
- Электронный адрес: info@mchs․tatarstan․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․mchs․tatarstan․ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Казань‚ ул․ Пушкина‚ 23‚ офис 5 (здание Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Татарстан)
График приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (843) -22‑33‑44․
Структура и отделы Министерства
- Отдел гражданской защиты – разработка и реализация программ по подготовке населения к ЧС‚ организация учений․
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением пожарных норм‚ проведение проверок‚ обучение пожарных команд․
- Отдел спасательных работ – подготовка и проведение спасательных операций‚ работа с аварийно-спасательными частями․
- Отдел мониторинга и прогнозирования стихийных бедствий – наблюдение за погодными условиями‚ гидрологический мониторинг‚ выдача предупреждений․
- Отдел технического обеспечения и логистики – обеспечение техники‚ средств связи и материально-технической базы․
- Отдел правового обеспечения – правовая поддержка‚ подготовка нормативных актов‚ работа с судебными органами․
- Отдел информационно-аналитической работы – сбор и анализ данных о ЧС‚ подготовка отчетов и рекомендаций․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр ЧС Республики Татарстан | Илья Мухамедов | +7 (843) -22‑33‑44 (приёмная) | minister@mchs․tatarstan․ru |
| Заместитель министра – гражданская защита | Алексей Петров | +7 (843) -22‑33‑45 | govprotect@mchs;tatarstan․ru |
| Заместитель министра – пожарная безопасность | Светлана Иванова | +7 (843) -22‑33‑46 | fire@mchs․tatarstan․ru |
Министр Илья Мухамедов имеет более 20 лет опыта работы в системе гражданской защиты‚ ранее занимал пост руководителя регионального управления МЧС в Самарской области․ Под его руководством в Татарстане реализованы проекты по модернизации системы оповещения‚ создание мобильных спасательных пунктов и внедрение новых технологий мониторинга наводнений․
Отзывы граждан и оценка работы
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․mchs․tatarstan․ru/feedback
- Электронный ящик для обратной связи: feedback@mchs․tatarstan․ru
- Горячая линия по приёму предложений: +7 (843) -22‑33‑77
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «МЧС России – Татарстан» (регистрация обязательна)
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4‚6 из 5 на основе более 12 000 отзывов․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм спасательных команд;
- Скорость реагирования на вызовы по номеру 112;
- Качество проведения профилактических учений в школах и предприятиях․
Для просмотра полной статистики отзывов и аналитических отчётов перейдите в раздел «Отчёты и статистика» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЧС Татарстан
- Личный кабинет гражданина
- Федеральный портал МЧС России
- Госуслуги – сервисы МЧС
При возникновении любой чрезвычайной ситуации немедленно звоните по номеру 112 или используйте мобильное приложение «МЧС России»‚ где доступна функция «Экстренный вызов» и карта текущих угроз․