Министерство по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций Республики Татарстан (далее – Министерство)
создано для реализации полномочий Республики Татарстан в области гражданской обороны, предупреждения и ликвидации
чрезвычайных ситуаций, организации тушения пожаров и обеспечения безопасности на водных объектах.
Контактные данные
- Адрес: 420088, г. Казань, ул. Академика Губкина, д. 50
- Официальный сайт: https://gu16.mchs.gov.ru
- Горячая линия (экстренная помощь): 101
- Единый телефон приёмной: 8 (843) -88‑45‑03
- Единый телефон доверия: 8 (843) -88‑46‑96
- Дополнительные телефонные линии:
- Отдел пожарной безопасности – 8 (843) -21‑62‑82
- Отдел гражданской обороны – 8 (843) -21‑61‑23
- Электронный адрес: info@mchs.tatarstan.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан в системе «Личный кабинет» реализованы следующие возможности:
- Подача заявлений о проведении профилактических мероприятий и обучения по гражданской обороне;
- Отслеживание статуса обращения (заявки, жалобы, предложение);
- Получение электронных справок о прохождении инструктажей и тренировок;
- Оплата государственных услуг (например, выдача разрешений на проведение массовых мероприятий).
Доступ к кабинету осуществляется по адресу: https://gu16.mchs.gov.ru/lk.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль через Госуслуги или воспользоваться мобильным приложением «МЧС России».
Личный приём граждан
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва). В праздничные и выходные дни приёмные часы могут быть изменены – уточняйте по телефону.
- Кабинет приёмной: 1‑й этаж, при входе в здание.
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, заявление (в свободной форме или по образцу), копии документов, подтверждающих необходимость обращения (например, справка о пожарной опасности);
- Запись на приём онлайн: через форму «Записаться на приём» или по телефону 8 (843) -88‑45‑03.
Структура и основные отделы
| 1. | Управление гражданской обороны – разработка и реализация программ подготовки населения к ЧС, проведение учений. |
| 2. | Управление по чрезвычайным ситуациям – реагирование на стихийные бедствия, аварийные ситуации, координация спасательных работ. |
| 3. | Управление пожарной безопасности – профилактика пожаров, выдача разрешений, контроль за соблюдением ПБ. |
| 4. | Сектор мобилизационной подготовки – подготовка и учёт резервных кадров, организация тренировок. |
| 5. | Отдел документационного обеспечения – ведение документооборота, архивирование, электронный документооборот (ЭДО). |
| 6. | Отдел информационно‑просветительской работы – публикация рекомендаций, проведение просветительских кампаний, работа с медиа. |
| 7. | Отдел взаимодействия с органами власти и общественными организациями – координация совместных мероприятий, подготовка совместных планов. |
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр: Рамиль Ринатович Альмеева (с ноября 2021 г.)
- Заместитель министра – по вопросам гражданской обороны: Юлия Борисовна Мухамедшина
- Заместитель министра – по вопросам чрезвычайных ситуаций: Рената Альбертовна Павлова
- Заместитель министра – по вопросам пожарной безопасности: Рузиля Рафиковна Гилемханова (тел.: 8 (843) -21‑62‑82)
- Главный специалист по мобилизационной подготовке: Рифат Рашитович Идрисов (тел.: 8 (843) -21‑61‑23)
Отзывы граждан и оценки качества услуг
Согласно порталу Госуслуги, Министерство имеет средний рейтинг 4,6 из 5 (по 12 000 отзывов). Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Быстро отреагировали на наводнение в Зеленодольске, спасатели прибыли в течение часа после вызова. Профессионалы!» – А. Иванов, житель Зеленодольска
- «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить инструктаж по пожарной безопасности за 2 дня. Удобно и без очередей.» – С. Петрова, владелец малого бизнеса
- «Хотелось бы более прозрачной информации о планах учений в сельских районах, но в целом работа отдела гражданской обороны заслуживает похвалы.» – М. Садыков, житель Нурлатского района
Министерство гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций Республики Татарстан – ключевой орган, отвечающий за безопасность населения, подготовку к чрезвычайным ситуациям и профилактику пожаров. Благодаря развитой системе онлайн‑сервисов, открытой приёмной и профессиональному руководству, учреждение обеспечивает высокий уровень готовности к различным угрозам и получает положительные отзывы от граждан.
Если у вас возникли вопросы, хотите подать заявление или записаться на приём – используйте указанные выше контактные данные или зайдите в Личный кабинет на официальном сайте.