Министерство по делам гражданской обороны (МГБО) – центральный федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере гражданской обороны, защиты населения от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также за обеспечение пожарной безопасности и безопасности на водных объектах.

Законодательная база

• Постановление Правительства РФ от № 841 «Об утверждении Положения о подготовке населения в области гражданской обороны».
• Приказ МЧС России от № 565 «Об утверждении Инструкции по подготовке и проведению учений и тренировок по гражданской обороне, защите населения от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обеспечению пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах».
• Указ Президента РФ от № 868 «О Министерстве Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий».

Структура министерства

Министерство состоит из нескольких главных управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.

1. Главное управление по гражданской обороне и защите населения – координация подготовки населения, разработка планов ГО.
2. Главное управление по чрезвычайным ситуациям – реагирование и ликвидация последствий ЧС.
3. Главное управление по пожарной безопасности – профилактика и тушение пожаров.
4. Отдел методического руководства – разработка методических рекомендаций и обучение персонала.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
6. Региональные управления в субъектах РФ (например, в Башкортостане, Московской области и др.).

Руководство министерства

Общее руководство гражданской обороной в стране возложено на Правительство РФ, а непосредственное руководство – на Председателя Правительства РФ.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.mchs.gov.ru

Горячая линия

• Единый номер экстренной помощи – 112.
• Телефон доверия МЧС – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
• Для вопросов по гражданской обороне в Москве – 8‑495‑777‑77‑77.

Электронный адрес

Общий почтовый ящик: info@mchs.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения персонализированных рекомендаций, регистрации на учения и просмотра своих данных используйте Личный кабинет МЧС.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 109012, г. Москва, ул. Тверская, д. 2 (Главное здание МЧС России).
Телефон приёма: 8‑495‑777‑77‑77 (приёмные часы – см. ниже).
Электронная форма записи: https://www.mchs.gov.ru/obratnaya-svyaz

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел подготовки населения – организация учений, тренировок, просветительская работа.
• Отдел планирования и разработки планов ГО – составление и согласование региональных и муниципальных планов гражданской обороны.
• Отдел методического обеспечения – разработка нормативных документов, разъяснений и рекомендаций.
• Отдел взаимодействия с федеральными ведомствами – координация действий с Минэнерго, Минтрансом, Росатомом и др.
• Отдел контроля и мониторинга готовности – проверка состояния средств и сил гражданской обороны.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить свои отзывы, предложения и жалобы через следующие каналы:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.mchs.gov.ru/obratnaya-svyaz.
2. Электронная почта: feedback@mchs.gov.ru.
3. Телефон доверия: 8‑800‑200‑00‑00 (оператор принимает обращения 24 часа в сутки).
4. Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Краткое резюме

Руководство Министерства по делам гражданской обороны РФ формирует стратегию национальной безопасности, разрабатывает нормативные акты, контролирует подготовку населения и обеспечивает оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации; Важнейшими элементами взаимодействия с гражданами являются доступные контактные каналы, возможность онлайн‑регистрации в личном кабинете и открытый график приёма руководителей и специалистов министерства.

Дата актуализации: 23 июня 2026 г.