Министерство по делам Коми‑Пермяцкого округа Пермского края (далее – Министерство) является
органом исполнительной власти, осуществляющим управление социально‑экономическим развитием
округа, защиту прав и интересов его жителей, а также координацию деятельности государственных
структур в регионе. Деятельность Министерства регулируется Положением о Министерстве по делам
Коми‑Пермяцкого округа Пермского края (изменения от 10 июля 2019 г.) и Постановлением
Правительства Пермского края № 82‑п от 14 февраля 2014 г.

Контактная информация

Руководство

• Глава Коми‑Пермяцкого округа – министр Пермского края: Плотников Алексей Васильевич
• Заместитель министра по социальным вопросам – Ф.И.О. (по состоянию на 2026 г.)
• Заместитель министра по экономическому развитию – Ф.И.О.
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Ф.И.О;

Структура и отделы

Для эффективного выполнения своих функций Министерство состоит из следующих структурных подразделений:

1. Отдел кадров и организационных вопросов – подбор персонала, аттестация, кадровый учет.
2. Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов, вопросы образования и культуры.
3. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие инфраструктуры.
4. Отдел земельных и имущественных отношений – оформление прав собственности, вопросы землепользования.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
6. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности Министерства, работа с нормативными актами.
7. Пресс‑центр – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.

Личный прием (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в
приемных кабинетах Министерства. Приём проходит по предварительной записи.

Обращения граждан (контакт‑центр)

Граждане могут направлять обращения, жалобы и предложения через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»;
• Электронную почту obraschenia@komi-perm.ru;
• Горячую линию 8‑34260‑4‑59‑03 (круглосуточно, оператор отвечает в течение 5‑10 минут);
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Важно: При обращении указывайте ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое описание проблемы.

Отзывы и рейтинг работы Министерства

С 2020 года Министерство активно собирает обратную связь от населения. Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через официальный портал и независимые ресурсы.

• Положительные отзывы:
  • «Быстрая реакция на запрос о получении субсидии для малого бизнеса – 2 дня, всё оформлено без проблем» (Иван П., предприниматель).
  • «Отдел соцразвития помог оформить льготы для пенсионеров, сотрудники вежливые и компетентные» (Мария С., пенсионерка).
• Конструктивная критика:
  • «Сайт иногда недоступен, требуется улучшить техническую поддержку» (Алексей К., житель Кудымкара).
  • «Не хватает онлайн‑чата с оператором в рабочие часы» (Ольга Т., студентка).

Все отзывы учитываются при планировании улучшений сервиса. По результатам опросов 2025 года средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4,3 из 5.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства
• Личный кабинет граждан
• Госуслуги – услуги Министерства
• Портал государственных закупок Пермского края

Министерство по делам Коми‑Пермяцкого округа Пермского края стремится к открытости, эффективности
и постоянному улучшению качества обслуживания граждан. Благодаря современным цифровым
сервисам, прозрачным процедурам приёма обращений и активному диалогу с населением, учреждение
обеспечивает реализацию стратегических задач развития округа и защиту интересов его жителей.

Информация актуальна на 23 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.