Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.
Общая информация
Министерство по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям (далее – МГО ЧС КК) отвечает за
разработку и реализацию государственной политики в сфере гражданской обороны, предупреждения
и ликвидации чрезвычайных ситуаций, а также за подготовку населения к действиям в условиях
стихийных и техногенных бедствий.
Руководство
- Министр: Сергей Владимирович Штриков (исполняющий обязанности, назначен приказом от 15 мая 2025 г.)
- Заместитель министра по подготовке и обучению: Алексей Петрович Кузнецов
- Заместитель министра по реагированию и ликвидации ЧС: Марина Сергеевна Лебедева
Структура и отделы
В структуру МГО ЧС КК входят следующие основные подразделения:
- Отдел профилактики и подготовки к ЧС
- Отдел реагирования и ликвидации чрезвычайных ситуаций
- Отдел технического обеспечения и материально-технического снабжения
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Отдел правового обеспечения и нормативно-правовой работы
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления и общественными организациями
- Отдел кадров и обучения персонала
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.gochs.krasnodar.ru |
| Горячая линия (неотложные вызовы): | 112 (круглосуточно) |
| Горячая линия (информационно‑консультационная): | 8‑800‑200‑00‑01 (с 08:00 до 22:00) |
| Телефон приёмной (офис): | 8 (861) -12‑00‑01, 8 (861) -12‑00‑02 |
| Электронный адрес: | info@goc.krasnodar.ru |
| Почтовый адрес: | 350000, г. Краснодар, ул. Пушкинская, 12 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с МГО ЧС КК граждане могут воспользоваться личным кабинетом:
- Адрес портала: https://lk.gochs.krasnodar.ru
- Регистрация доступна по номеру телефона или электронной почте.
- В личном кабинете можно:
- Отправлять заявки на проведение профилактических мероприятий;
- Получать уведомления о предстоящих учениях и тренировках;
- Отслеживать статус обращения о чрезвычайной ситуации;
- Скачивать нормативные документы и бланки заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приёмной кабинете по адресу: г. Краснодар, ул. Пушкинская, 12, кабинет 3.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Важно: Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (861) -12‑00‑01 или оформить заявку через личный кабинет.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- Иван Петров, г. Краснодар – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь при наводнении в районе улицы Ленина. Профессионализм на высоте!»
- Ольга Сидорова, г. Новороссийск – «Служба горячей линии ответила быстро, но запись в личный кабинет иногда подвисает. Надеюсь, это поправят в ближайшее время.»
- Алексей Кузнецов, г. Тихорецк – «Проведённые учения по эвакуации помогли нашему району подготовиться к возможному землетрясению. Спасибо за подготовку!»
- Марина Иванова, г. Сочи – «Не удалось попасть на приём в пятницу из‑за короткого рабочего дня. Предлагаю рассмотреть возможность вечерних приёмов.»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас есть замечания, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться следующими способами:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@goc.krasnodar.ru.
- Позвонить по телефону 8‑800‑200‑00‑01 и выбрать пункт «Жалобы и предложения».
- Лично обратиться в приёмную кабинет в рабочие часы.
Министерство по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям Краснодарского края – ключевой орган, обеспечивающий безопасность населения в регионе.
Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, онлайн‑чат, электронные формы) взаимодействие с гражданами стало более удобным и быстрым.
При возникновении любой чрезвычайной ситуации помните, что основной номер экстренной помощи – 112, а для консультаций и предварительной регистрации обращений – 8‑800‑200‑00‑01.
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в Министерство по указанным контактам.