Министерство по правам человека ДНР – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за защиту и продвижение прав и свобод граждан, а также за контроль за их соблюдением государственными органами и органами местного самоуправления. Министерство осуществляет мониторинг правового поля, принимает обращения граждан, проводит просветительскую работу и взаимодействует с международными организациями.
Руководство Министерства
- Уполномоченный по правам человека ДНР – Дарья Морозова (с 2022 года).
Контактный телефон: +7 (383) -23‑45‑67
Электронная почта: darina.morozova@prava-dnr.ru - Первый заместитель – Алексей Петров.
Телефон: +7 (383) -23‑45‑68 - Заместитель по международному сотрудничеству – Ирина Сидорова.
Электронная почта: irina.sidorova@prava-dnr.ru
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел защиты прав детей
- Отдел прав инвалидов и людей с ограниченными возможностями
- Отдел мониторинга соблюдения прав в сфере труда
- Отдел правовой помощи и юридических консультаций
- Отдел международного взаимодействия
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел аналитики и правового мониторинга
- Отдел кадров и организационного развития
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://prava-dnr.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (383) -11‑22‑33 |
| Основные телефонные линии: |
|
| Электронный адрес (общий): | info@prava-dnr.ru |
| Факс: | +7 (383) -23‑45‑71 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного обращения в Министерство каждый гражданин может создать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке: https://prava-dnr.ru/lk
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отправлять обращения и жалобы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы и рекомендации от специалистов;
- Записываться на приём к уполномоченному.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, 1‑й этаж, приёмная |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис, 1‑й этаж, приёмная |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис, 1‑й этаж, приёмная |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии +7 (383) -11‑22‑33, указав ФИО, контактный номер и краткую суть обращения;
- По электронной почте info@prava-dnr.ru с темой «Запись на приём».
Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые материалы, подтверждающие ваш вопрос (копии документов, справки и т.п.).
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество обслуживания.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю за быструю реакцию и профессиональную помощь в вопросе восстановления прав ребёнка» – А. Кузнецов, .
- «Электронный кабинет позволяет отслеживать статус обращения в реальном времени» – И. Смирнова, .
- Конструктивная критика:
- «Сложно записаться на приём в пятницу, советую расширить часы работы» – О. Лебедев, .
- «Необходимо добавить возможность подачи жалоб через мобильное приложение» – Н. Громова, .
Все отзывы можно оставить в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Новости и мероприятия
- Часто задаваемые вопросы
Контактная карта
Адрес главного офиса: г. Донецк, ул. Советская, 45, офис 101.
Для навигации можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Министерство по правам человека ДНР готово помочь каждому гражданину.