Министерство по развитию социальной ответственности (РСО) Алания — центральный государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию политики в сфере социальной ответственности бизнеса, некоммерческих организаций и государственных структур․ Министерство координирует работу по повышению уровня благосостояния населения, развитию добровольчества и поддержке инициатив, направленных на устойчивое развитие региона․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rso-alania․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@rso-alania․gov․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://cabinet․rso-alania․gov․ru |
Личный приём и график работы
Для граждан и представителей организаций, желающих получить консультацию в личном приёме, предусмотрена следующая система записи:
- Записаться можно через онлайн‑форму в личном кабинете․
- Также запись принимается по телефону 8‑800‑555‑01‑23 (оператор уточнит желаемую дату и время)․
- При невозможности онлайн‑записи можно написать письмо на appointments@rso-alania․gov․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
График личного приёма руководителя
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Приём проходит в кабинете № 207 главного здания Министерства, ул․ Пушкина, 12, г․ Махачкала․
Структура Министерства
Отделы и их функции
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ РСО, анализ эффективности реализуемых проектов․
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – организация диалога с предпринимателями, подготовка рекомендаций по корпоративной социальной ответственности․
- Отдел добровольчества и некоммерческих организаций – поддержка волонтёрских инициатив, грантовая помощь НКО․
- Отдел мониторинга и оценки – сбор статистических данных, подготовка отчетов о выполнении государственных программ․
- Отдел международного сотрудничества – участие в международных проектах, обмен опытом с зарубежными партнёрами․
- Служба поддержки граждан – консультирование по вопросам доступа к услугам Министерства․
Руководство Министерства
- Министр РСО Алания – Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель министра по стратегическому развитию – Марина Сергеевна Петрова
- Заместитель министра по взаимодействию с бизнес‑сообществом – Игорь Алексеевич Сидоров
- Главный специалист по международному сотрудничеству – Ольга Николаевна Михайлова
Отзывы граждан и партнеров
Иван Петров, предприниматель :
«Обратился в отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом за рекомендациями по внедрению ESG‑стандартов․ Получил подробный план действий и бесплатный чек‑лист․ Очень благодарен за профессионализм!»
Светлана Иванова, волонтёр :
«Благодаря гранту от Министерства смогла открыть центр помощи пожилым людям в своем районе․ Оперативная поддержка и прозрачный процесс подачи заявки сделали всё проще, чем я ожидала․»
Дмитрий Козлов, житель Алания :
«Позвонил на горячую линию с вопросом о доступных программах социальной помощи․ Оператор подробно объяснил, какие документы нужны, и записал меня на личный приём․ Очень доволен уровнем сервиса․»
Как подать обращение
Для подачи официального обращения в Министерство по РСО Алания доступны несколько каналов:
- Электронная форма на сайте: https://www․rso-alania․gov․ru/obratnaya-svyaz
- Почтовый ящик: 101000, г․ Махачкала, ул․ Пушкина, 12, офис 101
- Факс: +7 (863) -12‑34‑60
- Личный приём (см․ график выше)
Обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ При необходимости вам будет направлен ответ в письменной форме или по электронной почте․
Полезные ссылки
- Программы и проекты Министерства
- Где получить помощь
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и события
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑23 или пишите на support@rso-alania․gov․ru․ Мы всегда готовы помочь!