Министерство по тарифам Новосибирской области (далее – МПТ НО) – региональный исполнительный орган, отвечающий за формирование, утверждение и контроль тарифов на коммунальные услуги, транспорт, связь и другие виды публичных услуг в Новосибирской области. Организация действует в соответствии с Федеральным законом «О тарифах» и региональными нормативными актами.
Основные функции МПТ НО
- Разработка и утверждение тарифов на коммунальные услуги, транспорт, связь и др.;
- Контроль за соблюдением тарифных нормативов поставщиками услуг;
- Анализ влияния тарифных изменений на экономику региона;
- Подготовка рекомендаций для Правительства Новосибирской области;
- Взаимодействие с гражданами и организациями по вопросам тарифов.
Руководство
| Директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора | Петрова Марина Викторовна |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна |
Структура (отделы)
- Отдел регулирования тарифов
- Отдел аналитической поддержки
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел общественных связей и работы с гражданами
- Отдел финансового контроля
Контактная информация
Официальный сайт: https://tarif.nso.gov.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑22
Телефон справочного отдела: +7 (383) -12‑34‑56
Электронный адрес: tarif@novosibirsk.ru
Физический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 28
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявок, просмотра актуальных тарифов и получения справок используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://tarif.nso.gov.ru/lk
- Регистрация – простая, через ЕГРН или банковскую карту.
- В личном кабинете доступны:
- История обращений;
- Текущие тарифы и их изменения;
- Онлайн‑консультация с оператором;
- Формы обратной связи.
Личный приём (офисные обращения)
Граждане могут обратиться в приёмную МПТ НО для решения вопросов, требующих личного присутствия.
| Адрес приёмной | ул. Красный проспект, д. 28, офис 5, г. Новосибирск, 630099 |
| График работы | Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Телефон приёмной | +7 (383) -12‑34‑57 |
| Электронная запись | Через форму записаться онлайн |
График приёма (по отделам)
| Отдел | Дни | Время |
|---|---|---|
| Отдел регулирования тарифов | Пн‑Пт | 09:00‑16:30 |
| Отдел аналитической поддержки | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑17:00 |
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑16:00 |
| Отдел ИТ | Вт‑Чт | 10:00‑18:00 |
| Отдел общественных связей | Пн‑Пт | 09:00‑15:30 |
Последние новости и изменения тарифов (пример)
- 6 августа 2024 г. Утверждён тариф на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами – 12 руб./м³.
- 1 января 2026 г. Введено повышение стоимости проезда в электричках региона – 5 % от базовой цены.
- 15 март 2026 г. Принят приказ о пересмотре тарифов на горячее водоснабжение в муниципальных домах.
Отзывы граждан
Система обратной связи собирает мнения жителей о работе МПТ НО. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно).
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел аналитической поддержки за быстрое разъяснение изменения тарифов на электроэнергию. Информация была предоставлена в личном кабинете, всё понятно и доступно.»
- Нейтральный отзыв: «Хотелось бы сократить время ожидания в приёмной. В будние дни часто бывает очередь, но персонал вежливый и помогает решить вопрос.»
- Критический отзыв: «Горячая линия иногда недоступна в часы пик. Предлагаю добавить второй номер или онлайн‑чат 24/7.»
Все отзывы учитываются при формировании планов улучшения работы Министерства. Вы можете оставить свой комментарий через форму «Обратная связь».
Контактные данные (в сокращённом виде):
- Сайт: https://tarif.nso.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22
- Тел.: +7 (383) -12‑34‑56
- E‑mail: tarif@novosibirsk.ru
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 28
Для получения более подробной информации рекомендуем посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.