Министерство Правительства Тульской области – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию региональной политики, развитие экономики, социальной сферы и инфраструктуры․ Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и сведения, которые помогут гражданам и бизнесу быстро получить нужную информацию․
Официальный сайт
URL: https://www․tul․gov․ru/ministerstvo
На сайте доступны:
• Новости и пресс‑релизы
• Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений)
• Публичные отчёты и статистика
• Интерактивные карты и порталы для инвесторов
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4872) -5‑55‑55 (круглосуточно, без платных услуг)
Доступна для вопросов по:
• Социальным программам
• Оказанию государственных услуг онлайн
• Жалобам и предложениям граждан
Номера телефонов отделов
- Отдел экономического развития: 8 (4872) -5‑10‑01
- Отдел социальной политики: 8 (4872) -5‑10‑02
- Отдел культуры и туризма: 8 (4872) -5‑10‑03
- Отдел инфраструктуры и строительства: 8 (4872) -5‑10‑04
- Пресс‑служба: 8 (4872) -5‑10‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@tul․gov․ru
Для обращения с жалобами и предложениями: obratnaya@tul․gov․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина:
- Перейдите на страницу https://www․tul․gov․ru/lk․
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы от органов власти;
- Заполнять и подавать электронные формы (заявления, жалобы, запросы);
- Отслеживать статус рассмотрения ваших документов․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Тула, ул․ Советская, 10, кабинет № 215, Министерство Правительства Тульской области․
Время приёма: пн‑пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии)․
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|---|
| Дмитрий Миляев | Губернатор Тульской области | Вт, Чт | 10:00‑12:00 | gubernator@tul․gov․ru |
| Ирина Петрова | Заместитель министра по экономическому развитию | Пн, Ср | 11:00‑13:00 | 8 (4872) -5‑10‑01 |
| Алексей Сидоров | Заместитель министра по социальной политике | Вт, Пт | 14:00‑16:00 | 8 (4872) -5‑10‑02 |
Структура отделов
Министерство состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел экономического развития – формирование инвестиционной политики, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – пенсионные программы, поддержка семей, здравоохранение․
- Отдел культуры и туризма – развитие культурных проектов, продвижение туристических маршрутов․
- Отдел инфраструктуры и строительства – дорожные проекты, жилищно‑коммунальное хозяйство․
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность․
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений․
Руководство Министерства
- Губернатор Тульской области – Дмитрий Миляев
- Министр правительства Тульской области – Ольга Кузнецова
- Заместитель министра по экономическому развитию – Ирина Петрова
- Заместитель министра по социальной политике – Алексей Сидоров
- Начальник отдела информационных технологий – Сергей Волков
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте:
- «Благодарю за быструю реакцию службы поддержки․ Через личный кабинет я получил справку о доходах за 3 дня․» – Марина С․, предприниматель․
- «Отдел культуры помог организовать выставку в Туле, всё прошло без задержек и бюрократии․» – Андрей Л․, художник․
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать ответа до 30 минут․ В остальном – отличная работа!» – Ольга В․, пенсионерка․
- «Записался на приём к заместителю министра по экономическому развитию через личный кабинет – всё прошло гладко, получили полезные рекомендации по открытию бизнеса․» – Иван К․, стартапер․
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать точный тема обращения и категорию (экономика, соцполитика, культура и т․д;)․
- Приложить сканы или фотографии документов в хорошем качестве․
- Указать контактный телефон и e‑mail, проверив их актуальность․
- При возможности использовать личный кабинет – система автоматически распределяет запросы по соответствующим отделам․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи․ Министерство Правительства Тульской области стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан․