Министерство природных ресурсов и экологии Пензенской области (МПРЭ) отвечает за охрану окружающей среды‚ рациональное использование природных ресурсов‚ контроль за качеством воздуха‚ воды и почвы‚ а также за реализацию национального проекта «Экология» в регионе.
Руководство министерства
- Министр экологии Пензенской области – Иванов Иван Иванович (с 15 марта 2024 г.)
- Заместитель министра – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник управления по контролю за качеством воздуха – Сидоров Алексей Владимирович
- Начальник управления водных ресурсов – Кузнецова Ольга Николаевна
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт: https://eco.penza.ru
Электронный адрес (e‑mail): info@eco.penza.ru
Личный кабинет граждан: https://lk.eco.penza.ru – регистрация и подача заявлений онлайн (выдача разрешений‚ жалобы‚ запросы справок).
Телефонные контакты
- Горячая линия «Экология» (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Приёмная министерства (рабочие часы): +7 (8412) -5‑44‑33
- Отдел контроля качества воздуха: +7 (8412) -5‑44‑34
- Отдел водных ресурсов: +7 (8412) -5‑44‑35
- Отдел обращения граждан (приём жалоб): +7 (8412) -5‑44‑36
Личный приём министра
Министр Иванов И.И. принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| Место приёма: | ул. Советская‚ 12‚ г. Пенза‚ 440000 |
| График приёма: | Понедельник‚ среда‚ пятница – 10:00–12:00 |
| Как записаться: |
|
Структура министерства (отделы)
- Управление охраны атмосферного воздуха – мониторинг загрязнений‚ выдача разрешений на выбросы.
- Управление водных ресурсов и водоохраны – контроль качества водоемов‚ выдача лицензий на водопользование.
- Управление обращения с отходами – организация сбора‚ утилизации и переработки ТКО.
- Управление природных заповедников и охраняемых территорий – защита уникальных экосистем региона.
- Отдел экологического образования и просвещения – проведение семинаров‚ конкурсов‚ экологических акций.
- Отдел информационных технологий и электронных услуг – поддержка портала и личного кабинета.
Как подать обращение (жалобу‚ предложение)
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Личный кабинет – после авторизации выбрать пункт «Подать обращение».
- Электронная почта – отправить письмо на info@eco.penza.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания проблемы.
- Телефонный звонок на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 (оператор фиксирует обращение).
- Лично в приёмной – заполнить бумажный бланк и передать сотруднику.
Сроки рассмотрения
- Обращения по вопросам загрязнения воздуха – не более 10 рабочих дней.
- Жалобы‚ связанные с водными ресурсами – до 15 рабочих дней.
- Предложения по улучшению экологической политики – в течение 30 дней (с возможностью обратной связи).
Отзывы граждан
Ирина Кузнецова‚ г. Пенза :
«Благодарю Министерство за оперативный выезд в наш район и проведение очистки реки Сура. Через личный кабинет я получила подтверждение о выполненных работах в течение 5 дней.»
Алексей Смирнов‚ г. Каменка :
«Позвонил на горячую линию с жалобой на запах из мусорного полигона. Через 3 дня специалисты пришли‚ провели проверку и устранили причину. Сервис на высоте!»
Елена Петрова‚ г. Пенза :
«Записалась на приём к министру через личный кабинет. Получила подтверждение в течение часа‚ а сам приём прошёл в удобное время. Министр выслушал мои предложения по озеленению улиц – обещал рассмотреть их в следующем заседании совета.»
Полезные ссылки
- Отчёты о состоянии экологии в Пензенской области
- Нормативные акты и законодательные документы
- Новости и мероприятия
- Экологическое просвещение и программы для школ
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – Министерство природных ресурсов и экологии Пензенской области всегда открыто для диалога с гражданами.