Министерство природных ресурсов и экологии (МПРО) отвечает за сохранение природного наследия‚ рациональное использование ресурсов‚ контроль за состоянием окружающей среды и реализацию экологических программ в Республике Северная Осетия‑Алания.
Руководство министерства
- Министр: Аслан Игоревич Багратов (с 12 марта 2024 г.)
- Заместитель министра по природным ресурсам: Ирина Владимировна Кузнецова
- Заместитель министра по экологии: Сергей Михайлович Долгих
- Главный специалист по работе с общественностью: Ольга Петровна Соловьева
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел водных ресурсов и гидрометеорологии
- Отдел лесного хозяйства и охраны лесов
- Отдел охраны атмосферного воздуха
- Отдел экологического мониторинга и оценки воздействия
- Отдел охраны природных территорий и заповедников
- Отдел нормативно-правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://mpror.ru |
| Горячая линия (24 ч): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны (рабочие часы): | +7 (8672) -5‑00‑01 — приёмная; +7 (8672) -5‑00‑02 — отдел водных ресурсов; +7 (8672) -5‑00‑03 — отдел лесного хозяйства |
| Электронный адрес: | info@mpror.ru |
| Личный кабинет (Э‑сервис): | https://lk.mpror.ru – регистрация физических и юридических лиц для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений. |
| Адрес приёмной: | г. Владикавказ‚ ул. Пушкина‚ 12‚ офис 3 |
График приёма граждан
- Понедельник — пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота‚ воскресенье и официальные праздники — приём закрыт.
- Запись на личный приём возможна через личный кабинет или по телефону +7 (8672) -5‑00‑01.
Личный приём министра
Для получения консультации непосредственно от министра Аслана Багратова необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8672) -5‑00‑10. Приём проводится по предварительной записи в среду каждой недели‚ время уточняется в подтверждающем письме.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mpror.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@mpror.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (приём отзывов в любое время)
- Публичный реестр отзывов в личном кабинете (раздел «Мои обращения»)
Все полученные обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Результаты обработки публикуются в личном кабинете заявителя и в разделе «Отчёты о работе» на сайте министерства.
Полезные ссылки
- О министерстве
- Нормативные акты и документы
- Текущие проекты и программы
- Новости и пресс‑релизы
- Контактный центр
При возникновении вопросов‚ связанных с природными ресурсами‚ экологией или необходимостью подачи официального обращения‚ используйте указанные выше контакты. Министерство стремится к открытой и диалоговой работе с гражданами и бизнес‑сообществом.