Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации (Минприроды России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере природных ресурсов, охраны окружающей среды и рационального природопользования.
Официальный сайт
Главный портал Министерства – http://www.mnr.gov.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Нормативно‑правовые акты;
- Информация о проектах и программах;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок и др.);
- Контактные данные всех структурных подразделений;
Как связаться с Министерством
2.1 Горячая линия
Для получения справочной информации и консультаций по вопросам экологии и природопользования работает горячая линия:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России);
- Время работы: 08:00–20:00 (ежедневно, без выходных).
2.2 Телефоны центрального аппарата
- Главный телефон: +7 (495) -71‑00‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -71‑01‑01
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -71‑02‑02
2.3 Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@mnr.gov.ru
- Обращения граждан: obrat@minpriroda.gov.ru
- Пресс‑служба: press@mnr.gov.ru
2.4 Личный кабинет (Электронные услуги)
Все граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом на портале https://lk.mnr.gov.ru. Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить выписки и справки.
Личный приём (приём граждан)
3.1 Как записаться
Записаться на приём к руководителю министерства или к уполномоченному специалисту можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (495) -71‑01‑01 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- По электронной почте obrat@minpriroda.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
3.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура и отделы министерства
Министерство состоит из нескольких управлений и департаментов. Ниже – основные из них:
- Управление экологической политики – формирование и реализация государственной экологической стратегии;
- Управление природных ресурсов – регулирование добычи полезных ископаемых, лесного и водного хозяйства;
- Департамент охраны окружающей среды – контроль за соблюдением экологических норм;
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями и участие в международных проектах;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность;
- Служба по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -71‑10‑10 |
| Заместитель министра – экология | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -71‑10‑11 |
| Заместитель министра – природные ресурсы | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -71‑10‑12 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Марина Андреевна | +7 (495) -71‑01‑01 |
Отзывы и оценка качества услуг
Граждане могут оставить отзыв о работе министерства в нескольких официальных сервисах:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»;
- Сайт Отзовики – отдельный профиль Министерства;
- Форма обратной связи на официальном сайте http://www.mnr.gov.ru/feedback;
- Телефон доверия 8‑800‑200‑00‑01 (анонимные обращения).
Все отзывы фиксируются в системе и учитываются при формировании планов по повышению качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минприроды России
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Госуслуги – приём граждан в Минприроды
- Структура и отделы министерства
- Руководство Министерства
Сайт Министерства постоянно обновляется, поэтому рекомендуется проверять актуальность контактных данных непосредственно перед обращением.