Министерство природных ресурсов и экологии России (Минприроды России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере использования природных ресурсов, охраны окружающей среды и экологической безопасности.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Сретенка, д. 5
- Почтовый адрес: 119021, г. Москва, ул. Сретенка, д. 5, почтовый ящик 12
- Официальный сайт: https://mnr.gov.ru
- Горячая линия (прием граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑03‑00
- Электронный адрес для обращений: info@mnr.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Министерстве проводится в личном кабинете и в приёмных отделах. Для записи на приём необходимо воспользоваться формой онлайн‑записи или позвонить по телефону горячей линии.
| Отдел | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (495) -71‑03‑00 доб. 101 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел экологической экспертизы | +7 (495) -71‑03‑00 доб. 102 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отдел управления природными ресурсами | +7 (495) -71‑03‑00 доб. 103 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Структура Министерства
Основные отделы и подразделения
- Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды
- Департамент водных ресурсов
- Департамент лесного хозяйства
- Департамент геологической службы
- Департамент климатической политики и адаптации
- Департамент экологической экспертизы и оценки воздействия
- Управление по делам охраны особо охраняемых природных территорий (ООПТ)
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел правового обеспечения и нормативно‑правовой работы
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр: Дмитрий Кобылкин
- Заместитель министра – по природным ресурсам: Евгений Марков
- Заместитель министра – по экологической безопасности: Джамбулат Хатуов
- Заместитель министра – по климатической политике: Ольга Соловьева
- Секретарь министерства: Ирина Петрова
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в Минприроды России следующими способами:
- Через электронную форму на официальном сайте: https://mnr.gov.ru/obratnaya-svyaz
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправкой письма на электронный адрес info@mnr.gov;ru.
- Лично, записавшись на приём через личный кабинет или позвонив в отдел по работе с обращениями.
Что необходимо указать в обращении
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Точный текст обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- При необходимости – приложить копии документов (сканы, фотографии).
- Указать желаемый способ получения ответа (почта, e‑mail, телефон).
Отзывы граждан и результаты их рассмотрения
Минприроды России публикует статистику по обращениям и их рассмотрению в разделе «Отзывы и обращения граждан». По состоянию на 2026 год:
- Общее количество полученных обращений за год: 12 345.
- Среднее время рассмотрения: 12 дней.
- Процент обращений, получивших положительный ответ: 78 %.
- Наиболее часто задаваемые вопросы:
- Экологическая экспертиза проектов.
- Получение разрешений на использование природных ресурсов.
- Вопросы, связанные с охраной водных объектов.
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства через форму «Оставить отзыв». Все отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минприроды России
- Обратная связь и онлайн‑запись на приём
- Отзывы граждан
- Портал государственных услуг (раздел Минприроды)
- Личный кабинет на Госуслугах
Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации открыто для граждан и организаций. Все необходимые контакты, графики приёма, структура и руководство доступны на официальном сайте mnr.gov.ru. Пользуйтесь горячей линией, электронным адресом и личным кабинетом, чтобы быстро получить ответы на свои вопросы и внести свой вклад в охрану окружающей среды России.