Министерство природных ресурсов и экологии России (Минприроды России) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственное управление в сфере
природопользования, охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.mnr.gov.ru
- Горячая линия (экологический справочный центр): 8‑800‑200‑05‑00
- Телефон справочной службы: +7 (499) -54‑48‑00
- Дополнительные телефонные линии:
- 254‑66‑10
- 254‑43‑10
- Факс: +7 (499) -54‑46‑56
- Электронный адрес: info@mnr.gov.ru
- Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Б. Грузинская, д. 4/6
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, получения справок и контроля статуса заявок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале госуслуг и привязать к нему сервис «Минприроды России». После входа в кабинет доступны:
- Подача заявлений о нарушениях экологического законодательства;
- Запросы о выдаче лицензий и разрешений;
- Отслеживание статуса текущих дел;
- Получение электронных копий нормативных актов.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Министерстве проводится в режиме личного приёма руководителей и заместителей руководителей. Записаться можно через телефон справочной службы или через онлайн‑форму записи.
| Кому | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Министр Дмитрий Кобылкин | Пн, Ср | 10:00 – 12:00 | +7 (499) -54‑48‑00 (отдел приёма) |
| Заместитель министра по лесному хозяйству | Вт, Чт | 14:00 – 16:00 | +7 (499) -54‑66‑10 |
| Заместитель министра по водным ресурсам | Пн‑Пт | 09:00 – 11:00 | +7 (499) -54‑43‑10 |
Структура и основные отделы
Министерство состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за отдельный аспект природопользования.
- Департамент лесного хозяйства – регулирование заготовки и сбора недревесных лесных ресурсов, лицензирование лесозаготовок, контроль за соблюдением лесного законодательства.
- Департамент водных ресурсов – управление использованием водных объектов, выдача разрешений на водопользование, мониторинг качества вод.
- Департамент охраны окружающей среды – разработка и реализация программ по защите атмосферного воздуха, почв и биологических ресурсов.
- Департамент геологии и недр – контроль за разведкой и добычей полезных ископаемых, выдача лицензий на геологические изыскания.
- Департамент экологической экспертизы – проведение государственной экологической экспертизы проектов, оценка их воздействия.
- Департамент международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями, участие в международных экологических конвенциях.
- Служба информационных технологий и связи – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет и портал открытых данных.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр | Дмитрий Кобылкин | +7 (499) -54‑48‑00 |
| Первый заместитель министра | Евгений Марков | +7 (499) -54‑66‑10 |
| Заместитель министра по лесному хозяйству | Алексей Петров | +7 (499) -54‑43‑10 |
| Заместитель министра по водным ресурсам | Ирина Сидорова | +7 (499) -54‑48‑01 |
| Заместитель министра по охране окружающей среды | Владимир Кузнецов | +7 (499) -54‑48‑02 |
Отзывы граждан и организаций
Обратная связь собирается через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (Раздел «Обратная связь»).
- Горячая линия 8‑800‑200‑05‑00 – круглосуточно.
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги.
Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):
- Положительный: «Благодарю Минприроды за оперативную выдачу лицензии на добычу песка. Сотрудники отдела «Водные ресурсы» продемонстрировали высокий профессионализм и вежливость».
- Негативный: «Срок рассмотрения моего обращения о незаконной вырубке в Сибири затянулся более 3 месяцев, хотя в законе указаны 30 дней. Требуется ускорить процесс».
- Средний: «Электронный сервис личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов».
Все отзывы публикуются в открытом реестре и учитываются при формировании планов улучшения работы Министерства.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минприроды России
- Пресс‑центр и новости
- Нормативные акты и документы
- Личный кабинет на портале госуслуг
- Обратная связь и форма подачи обращений
Если у вас возникли вопросы по природопользованию, охране окружающей среды или требуется консультация по получению лицензий – используйте указанные выше контакты. Министерство стремится к открытости и готово отвечать на обращения граждан в максимально короткие сроки.