Министерство природных ресурсов и экологии РФ (Минприроды России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку государственной политики и нормативно‑правовое регулирование в сфере изучения, использования, воспроизводства и охраны природных ресурсов, включая недра, водные объекты, леса, животный мир и атмосферу.
Общая информация о канцелярии - Юридический адрес: 119034, г. Москва, ул. Большая Грузинская, д. 4/6
- Почтовый адрес: 119034, г. Москва, ул. Большая Грузинская, д. 4/6
- Официальный сайт: www.mnr.gov.ru
- Электронный адрес (общий): info@mnr.gov.ru
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -00‑00‑00 |
| Телефон канцелярии (многоканальный): | 7 (495) -57‑57‑00 (доб. 1882, 1996) |
| Дополнительные номера: | 7 (499) -54‑48‑00 8 (800) -34‑54‑64 |
| Телефон приёмной (региональные отделения): | 7 (343) -12‑03‑30 |
| Телефон канцелярии (региональные отделения): | 7 (343) -12‑00‑13 (доб; 009, 178, 192) |
| E‑mail (региональные запросы): | regional@mnr.gov.ru |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц, а также для государственных органов предусмотрён Личный кабинет на официальном портале lk.mnr.gov.ru. Через него можно:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить копии нормативных актов и справок;
- Записаться на личный приём к специалисту канцелярии.
Личный приём и график работы канцелярии
Личный приём в канцелярии Минприроды России организован по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону приёмной.
| Пн‑Чт: | 10:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Пт: | 10:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45) |
| Сб‑Вс: | выходные |
Руководство Министерства - Министр: Александр Александрович Козлов (назначен 20 ноября 2020 г.)
- Заместитель министра – по вопросам природных ресурсов: ФИО (по актуальному составу)
- Заместитель министра – по вопросам экологии: ФИО (по актуальному составу)
- Секретарь Министерства: ФИО (по актуальному составу)
Структура и основные отделы канцелярии
В рамках канцелярии функционируют следующие подразделения, отвечающие за приём и обработку обращений граждан и организаций:
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем, заявлений, электронных запросов.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений, консультаций.
- Отдел информационно‑аналитической работы – подготовка аналитических материалов и статистики.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, проведение публичных слушаний.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – вопросы трудоустройства и внутреннего документооборота.
- Отдел технической поддержки электронных сервисов – поддержка Личного кабинета и онлайн‑форм.
Как оставить отзыв / подать жалобу
Граждане могут оставить отзыв о работе канцелярии следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@mnr.gov.ru;
- Позвонив по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 и выбрав пункт «Отзывы и предложения»;
- Оставив запись в Публичном совете при Минприроды РФ (ссылка: public-council).