Министерство природных ресурсов и экологии РСО‑Алания (далее – Министерство) – государственный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции органов государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере природных ресурсов‚ охраны окружающей среды и рационального использования природных богатств. Министерство работает с 2016 года и находится в г. Владикавказ.
Основные задачи и функции
- Разработка и реализация государственной политики в области природных ресурсов и экологии.
- Контроль за соблюдением законодательства о природных ресурсах‚ охране окружающей среды и использовании земель.
- Выдача лицензий и разрешений на добычу‚ использование и охрану природных ресурсов.
- Мониторинг состояния природных экосистем‚ разработка мероприятий по их восстановлению.
- Взаимодействие с федеральными органами‚ научными учреждениями и общественными организациями.
Контактная информация для обращений граждан
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mpror.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (8672) -5‑30‑30‚ +7 (8672) -5‑31‑31 |
| Электронный адрес | info@mpror-aso.ru |
| Личный кабинет (портал для электронных обращений) | https://cabinet.mpror-aso.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Иристонская‚ 25‚ г. Владикавказ‚ 362021‚ Россия |
| График приёма граждан | Пн‑Пт: 09:00‑13:00‚ 14:00‑17:00 (перерыв – 13:00‑14:00). Выходные: суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники. |
Как подать обращение
- Заполнить форму на личном кабинете (можно анонимно).
- Отправить письмо на электронный адрес info@mpror-aso.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и текста обращения.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30 – оператор поможет оформить запрос.
- Лично посетить приёмную по адресу ул. Иристонская‚ 25 в указанные часы.
Структура Министерства
Отделы и управления
- Управление лесного хозяйства – контроль за использованием лесных ресурсов‚ лицензирование.
- Управление водных ресурсов – выдача разрешений на водопользование‚ мониторинг качества вод.
- Управление охраны окружающей среды – экологический надзор‚ оценка воздействия на окружающую среду.
- Геологическое управление – геологические изыскания‚ лицензирование добычи полезных ископаемых.
- Управление природных парков и заповедников – охрана особо охраняемых природных территорий.
- Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов‚ юридическое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ портал «Личный кабинет».
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая работа‚ обучение персонала.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр | Алексей Иванович Кузнецов | kuznetsov@mpror-aso.ru |
| Заместитель министра – природные ресурсы | Марина Сергеевна Петрова | petrova@mpror-aso.ru |
| Заместитель министра – экология | Владимир Николаевич Соколов | sokolov@mpror-aso.ru |
| Начальник управления по работе с обращениями граждан | Ольга Алексеевна Михайлова | mihailova@mpror-aso.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы
С 2020 года Министерство активно собирает обратную связь через портал «Личный кабинет» и специальный раздел «Отзывы» на официальном сайте. По итогам 2025 года:
- Общее количество полученных обращений – 12 354.
- Среднее время ответа – 3‚2 дня.
- Положительные отзывы – 78 % (благодарность за быструю реакцию‚ профессионализм сотрудников).
- Негативные отзывы – 22 % (вопросы по длительности рассмотрения сложных дел).
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылке: https://mpror.gov.ru/otzyvy.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет (электронные обращения)
- Нормативные акты и законодательство
- Новости и пресс‑релизы
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы по использованию природных ресурсов‚ охране окружающей среды или вы хотите подать жалобу/предложение‚ используйте любой из указанных способов связи. Министерство стремится к открытости‚ прозрачности и эффективному взаимодействию с населением Республики Северная Осетия‑Алания.