Дата актуализации: г. 14:30
Основные контактные данные
Юридический адрес: 355006, г. Ставрополь, ул. Голенева, 18‑в
Официальный сайт: https://mpr-oo.sk.gov.ru
Электронная почта: info@mpr-oo.sk.ru
Горячая линия (общероссийская справочная служба): 8‑800‑100‑70‑00 (бесплатно по России)
Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (8652) -4‑73‑44
- Приёмная (рабочие часы): +7 (8652) -4‑73‑30
- Круглосуточный дежурный (сообщения о нарушениях ПБ в лесах): +7 -86 529‑47‑34‑4
Личный кабинет гражданина: https://lk.mpr-oo.sk.gov.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и контроля за выполнением обязательств.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
Пн‑Пт — 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв — 13:00 – 14:00).
Сб, Вс — выходные.
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
Контактные лица приёмной
- Старший специалист – Иванов И.И. — тел.: +7 (8652) -4‑73‑30
- Секретарь – Петрова А.А. — тел.: +7 (8652) -4‑73‑31
Структура и основные отделы
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр природоохранных функций.
- Отдел федерального государственного лесного надзора (лесной охраны) – контроль за соблюдением лесного законодательства, профилактика пожаров.
- Департамент охраны окружающей среды – мониторинг качества воздуха и воды, разработка экологических программ.
- Управление природных ресурсов – рациональное использование недр, водных ресурсов и земель.
- Служба государственного экологического мониторинга – сбор и анализ экологических данных, подготовка отчётов.
- Отдел государственных закупок – проведение тендеров и закупок в рамках экологических проектов.
- Отдел общественной оценки деятельности государственных служащих – приём и обработка отзывов граждан о работе сотрудников.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр природных ресурсов и охраны окружающей среды | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (8652) -4‑73‑44 |
| Заместитель министра – по лесному хозяйству | Ольга Николаевна Сидорова | +7 (8652) -4‑73‑45 |
| Заместитель министра – по экологическому мониторингу | Алексей Петрович Мельников | +7 (8652) -4‑73‑46 |
Отзывы граждан и способы их оставления
Для повышения качества обслуживания Министерство активно собирает обратную связь.
Как оставить отзыв
- Через онлайн‑форму на официальном сайте.
- По телефону +7 (8652) -4‑73‑30 (оператор принимает отзывы в рабочие часы).
- Отправив письмо на feedback@mpr-oo.sk.gov.ru.
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении справки о состоянии водных ресурсов».
- «Необходимо увеличить количество пунктов контроля за вырубкой лесов в южных районах края».
- «Отзыв о работе дежурного телефона: звонок принял вежливый специалист, но не смог дать конкретный ответ – требуется доработать скрипт».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет гражданина
- Структура и отделы
- Руководство
- Форма обратной связи